Зеленые кнопки...

Впервые с ним повстречался, делая вклад этой зимой на крупную сумму в отделении на Китай-городе под привлекательные 17%. Качество обслуживания было достойным, единственный минус - пришлось довольно долго ждать, пока девушка-оператор подготовит все бумаги (это было связано не с ее неопытностью или ленью, просто договор вклада был довольно объемный, печатать/править пришлось много). Примерно в марте меня по телефону проинформировали, что данное отделение закрывается, и вклад я могу получить в офисе "Белорусский", при этом никаких дополнительных действий (звонков, заявлений, визитов в банк) с моей стороны не требуется. Но на всякий случай, захватив договор, наведался в это отделение, так сказать на разведку. Попросил выписку по вкладу - ее без проблем дали, попутно девушка посоветовала снять проценты (по условиям вклада они копились на отдельном счете, без капитализации), и пополнить вклад на данную сумму. Что и было сделано, и в итоге принесло мне дополнительный доход. :) За день до окончания срока вклада мне позвонили из банка, предупредили, что срок вклада заканчивается, и поинтересовались, буду ли я забирать его или продлевать. Узнав, что собираюсь снимать всю сумму, сказали, что будут рады видеть меня в банке завтра, и нужная сумма будет зарезервирована. Когда забирал вклад, работница банка в ПРЕДЕЛЬНО корректной форме поинтересовалась, не желаю ли я его все-таки продлить, а также не имеются ли у меня какие-либо претензии к работе банка. Я честно ответил, что никаких претензий нет, и качеством обслуживания очень доволен. После чего прошел с бумагами в кассу и через пару минут вышел оттуда с деньгами. Не забыв нажать зеленые кнопки "положительный отзыв" в кассе и у операциониста. :)