А мне нравится Сбербанк-онлайн

05.09.2010 17:06
3061
Оценка
4
Отзыв проверен
Да, есть еще недочеты, но лично мне намного легче с онлайном, чем без него. И получились у меня отношения со Сбербанк-онлайн не сразу, как говорится, "первый блин комом". Просто узнала об этой системе, особенно о ее возможностях, а так как в силу неких нескончаемых личных обстоятельств стало просто невозможно без конца бегать и пытаться узнать пришли ли алименты или детские, потом оплачивать кредит, решила подключить сию услугу. Напечатали заявление, получили там же в терминале идентификатор и пароли. Примчалась домой - да не тут-то было... Версия "не полная" у меня оказалась, из-за какой-то там ошибки в паспортных данных, о которой я понятия не имею. Поняла, что самостоятельно делу не поможешь, пошла опять, обратилась к заведующей отделением, она (спасибо огромное) провела без очереди меня к специалисту и вот тут мы потратили не 7 минут на оформление (как в первый раз), а все 40! (Кстати, заявление стало совсем другим, в нем конкретно были указаны счета, которые мне зарегистрировали в этой системе.) Но... мой онлайн заработал. И работает по сей день. Безумно удобно! Конечно, больших серьезностей я пока не делаю (опасаюсь), но исправно перекидываю денежки с книжки на карту, вижу (хоть и не всегда сразу) обновления по счетам, оплачиваю мобильники. Не знаю, кому как, но мне нравится. Читая отзывы, часто замечаю, что люди просто невнимательны. Например, об "одноразовых паролях" - все там есть, только тогда, когда нужно, т.е. соответственно условиям и правилам пользования. Вообще я считаю, что недочеты и проблемы есть на любых сайтах. Думаю, это дело времени. Согласитесь же, что онлайн - это удобнее, чем стоять два часа в очереди, чтобы тебе сказали, что на книжке "нет поступлений". Я желаю удачи Сбербанку и его онлайну! Уверена, рано или поздно все наладится. [b]От администратора: [/b] В каком отделении подключали данную услугу? [b]22111973K3791: [/b] Мое любимое отделение,в котором я подключила онлайн находится в г. Волгодонске, №7931/00023 !
Сбербанк
Сбербанк
2010-09-07T16:40:00+04:00
Уважаемый Клиент! Благодарим Вас за положительный отзыв о работе автоматизированной системы «Сбербанк ОнЛ@йн». В настоящее время специалистами нашего Банка проводятся работы по расширению функционала и усовершенствованию данной услуги для еще более удобной работы наших Клиентов. Обо всех изменениях, связанных с эксплуатацией автоматизированной системы «Сбербанк ОнЛ@йн» Вы можете ознакомиться на нашем официальном сайте в разделе «Новости». С уважением, Марина Жукова Главный специалист отдела информационного обеспечения Управления Контактного Центра Сбербанка России.

О банке

Народный рейтинг

32 место
2,51
средняя оценка
35.25%
решено проблем
7 840
отзыва
7 482
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Сбербанк

СберКарта
до 15 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Золотая карта Аэрофлот
есть
мили
7 000 - 8 600 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Мир для пособий и пенсии
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Благотворительная карта "Подари жизнь"
есть
баллы
450 - 550 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

Аэрофлот Премиальная
есть
мили
12 000 - 15 000 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Тревел
есть
мили
2 400 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

Молодёжная СберКарта
до 15 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Премиальная СберКарта СберПремьер
до 30 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Детская СберКарта
до 1 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта "Адафа"
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта "Адафа" для пособий и пенсии
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Ветерана
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Отзывы о продуктах Сбербанка

Спасибо за понятную инструкцию и помощь с переводом

Оценка 5

Мне нужна была полная информация, как правильно сделать перевод и избежать ошибок. Поддержка не просто ответила на вопрос, а рассказала про возможные причины отказов, сроки... Читать полностью

02.09.2026

Отличная работа ассистента! Спасибо за честность и прозрачность!

Оценка 5

Хочу выразить огромную благодарность ассистенту Сбера за подробный и структурированный ответ по моему запросу об отказе в выдаче кредитной карты. Я знаю, что часто банки... Читать полностью

02.09.2026

Оперативный и суперсовременный банк

Оценка 5

В чат обращалась неоднократно, то справку не могу сформировать, то вопрос с комиссией, на компьютере не открывался личный кабинет, всегда быстро отвечает помощник Ева, емои она не... Читать полностью

28.08.2026

Отличный банк!

Оценка 5

хоутоставить отзыв о работе сбербанка, с этим банком бок о бок много лет! и у меня только положительные отзовы, всегда вежливые сотрудники, всегда помогут, очень удобное приложение... Читать полностью

27.08.2026

Сбербизнес спасибо/Оператор

Оценка 5

Сегодня обратился поддержке Сбербанка по вопросу сбербизнес спасибо,где я не мог перевести бонусы на рубли,вопрос решили очень быстро,и также объяснили как работает бонусы.Спасибо... Читать полностью

16.08.2026

Прекрасная работа службы поддержки

Оценка 5

Здравствуйте! Хочу поблагодарить службу поддержки Сбера, особенно Ильи и Юлии. Расскажу, что было. В начале августа получил услугу в серьезном салоне красоты. У меня как раз была... Читать полностью

16.08.2026

Сбербанк всегда рядом

Оценка 5

Да, этот слоган у всех в голове, но это так и есть. Я являюсь клиентом многих банков и на мой взгляд только в Сбере можно получить ответ (пусть не всегда удовлетворительный, но... Читать полностью

10.08.2026

Продукты банка