Хамоватые сотрудники

25.11.2006 17:00
2088
15
Оценка
1
Отзыв проверен
Жалею 10000 раз, что совершила глупость и взяла кредит в этом банке! Что меня возмутило? Меня возмутило ХАМСКОЕ поведение сотрудников, занимающихся обзвоним клиентов. Да, я не спорю, допустила просрочку очередного платежа, да, понимаю, что это не есть хорошо, но! У меня была уважительная причина, - отсутствовала в городе и обманывать никого естественно не собиралась, тем более выплатила больше половины. Так вот, господа, звонит мне тут молодой человек, по имени Антон, по-моему (точно не помню, врать не хочу) и таким жеманным голосом начинает со мной разговаривать. Отчитал меня как будто я маленькая девочка, которая ничего не понимает… Вот только по попке осталось мне надавать, честное слово. В общем, разговаривал со мной без даже малой доли хоть какого-нибудь уважения. А в конце в том же тоне, вроде я отброс общества какой, попросил меня назвать ему сумму, которую я должна буду внести! Это меня возмутило еще сильней, что за проверки на память такие, а? Жирный минус! Обидели. Пожелание: работать над горе-кадрами, работать! :cry:

О банке

Народный рейтинг

40 место
3,03
средняя оценка
39.56%
решено проблем
685
отзыва
679
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о кредитах Ренессанс Банка

Одобрили больше нужного, но снизили сумму без повышения ставки

Оценка 5

16 июля 2026 года в 10:30 мне одобрили кредит в Ренессансе на сумму значительно больше той, которую я запрашивала. Мне требовалось 700 тысяч на ремонт, а одобрили почти миллион. С... Читать полностью

06.08.2026

Ошибочно пополнила карту, просрочку отменили

Оценка 5

3 июля 2026 года мне нужно было внести платеж по кредиту в Ренессансе. Я перевела деньги через СБП и по привычке не проверила, куда именно они зачисляются. Оказалось, что сумма... Читать полностью

06.08.2026

Списание прошло не на всю сумму, сохранили деньги на ежемесячный платеж

Оценка 5

Оформил кредит в Ренессансе, и буквально на первой неделе, 5 июля 2026 года, подал заявку на досрочное частичное погашение через мобильный банк. И только потом заметил: система... Читать полностью

04.08.2026

Выписку по кредиту трехлетней давности дали за 15 минут

Оценка 5

Для налоговой срочно понадобилась выписка по кредиту, который я закрыл аж три года назад в Ренессансе. Честно говоря, готовился к худшему: думал, придется писать заявления, ждать... Читать полностью

05.07.2026

Все отлично

Оценка 5

Ходил в банк 5 июня, чтобы взять кредит на курсы. Мне нужно было всего 200к, предложили почти 400, но на 400 процент был сильно лучше. Я и спросил у сотрудников вчера, а можно ли... Читать полностью

15.06.2026

Поддержали в сложной ситуации

Оценка 5

Я недавно потерял работу в связи с сокращениями в штате. И вот как назло, конечно же, это произошло именно тогда, когда я уже взял кредитный ремонт. Платил полгода нормально, уже... Читать полностью

06.06.2026

Все быстро сделали и хорошо помогли

Оценка 5

 Я переводил деньги из другого банка себе на кредит, из зарплатного. И случайно ошибся в одной цифре. Понял это только на следующий день, когда пришло уведомление о том, что... Читать полностью

26.05.2026

Продукты банка