Полный бардак

22.11.2010 22:07
2091
4
Оценка
1
Отзыв проверен
Честно говоря, мне кажется, что либо я начинаю сходить с ума от общения с РСБ, либо у них не все в порядке с головой. Хронология событий. Декабрь 2009 – оформляю на сайте заявку на AMEX Aeroflot Gold. 17.11. 2010 – (прошло 11 МЕСЯЦЕВ!) звонок из РСБ: “Здравствуйте. Вы подавали заявку на карту. Она сейчас рассматривается. Решение будет через 15 минут». Через пять часов звоню сам. Называю паспортные данные – меня не находят. Называю данные старого паспорта. Находят. «Решение отрицательное». Ну, еще бы, если рассматривать по старому паспорту. 18.11.2010 – Заполняю на сайте заявку с новыми данными. 19.11.2010 – Звонок из РСБ. «Решение положительное. Лимит 150 000 (хотя я просил всего 50 000). Давайте проверим информацию». Тут выясняется, что положительное решение принято опять на старый паспорт, хотя заявку подавал с данными нового, естественно. Девушка предлагает на этот раз уже по телефону оформить новую заявку и внести новые данные. Это я и делаю. 22.11.2010 – Звонок из РСБ. «Решение отрицательное». Опять по старому паспорту. Тут я еже подумал, что либо у меня, либо у банка не все так хорошо, как кажется. Банк умудрился начать рассматривать заявку спустя 11 месяцев после ёё подачи, при этом за пять дней, приняв три решения по старому паспорту, не смотря на то, что я оставлял данные нового. Более всего удивляет то, что одно решение при этом было положительным.

О банке

Народный рейтинг

7 место
4,91
средняя оценка
14.66%
решено проблем
15 242
отзывов
15 060
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о кредитных картах Банка Русский Стандарт

Кредит

Оценка 5

Со мной 24 августа связаться представитель банка Амелин Иван Михайлович. Сообщил мне о наличии просроченной задолженности (пропуска по кредиту). Я пояснил что на ранее был арест по... Читать полностью

25.08.2026

Отзыв Астрахань Анастасии

Оценка 5

добрый день , обратился в банк Русский стандарт 25.08.2026 в 10:40 в г. Астрахани по адресу Боевая 42 с целью закрытия счетов , меня приняла Анастасия С-ва , все посмотрела , доп... Читать полностью

25.08.2026

Благодарность

Оценка 5

За мной числится существенная просроченная задолженность по кредитной карте этого Банка, а также в других кредитных организациях. Хочу отметить, что только в банке Русский... Читать полностью

24.08.2026

Отзыв

Оценка 5

У меня был необычный вопрос к Банку, я даже думал врятли получится его решить. В общем ситуация такая: в июне и июле я оплатил свой кредитный договор чуть позже чем у меня... Читать полностью

24.08.2026

Оплата задолженности

Оценка 5

Мне нужно было что бы банк мне выдал справку о задолженности по моей кредитной карте с указанием даты заключения договора, суммы лимита и суммы фактической задолженности. Вообще... Читать полностью

24.08.2026

Положительный отзыв о сотруднике банка Русский Стандарт

Оценка 5

Хотел бы оставить положительный отзыв сотруднику Банка Виталию С. К-ль. Я попросил его позвонить мне 11.08.2026 что бы уточнить несколько вопросов. Сотрудник позвонил мне чётко в... Читать полностью

24.08.2026

Благодарность

Оценка 5

У меня Возникли финансовые трудности два месяца не могла оплатить кредит. сотрудник банка связался со мной по телефону П-в В. Ю. предложил и очень грамотно помог оформить... Читать полностью

24.08.2026

Продукты банка