Низкое качество обслуживания в Банке

10.01.2011 08:55
2117
Оценка
1
Отзыв проверен
09.12.2010 в 23:40:29 по МСК отправил заявку на потребительский кредит "«КРЕДИТ "На ВСЁ про ВСЁ»" на Кредит СКБ . 10.12.2010 в 09:15:21 по МСК мне пришло уведомление, что мое письмо прочитано. Сегодня 10.01.2011, т.е. прошел ровно месяц, а ответа нет. Позвонил в Банк, специалист ответила, что решение она не может посмотреть (непонятно тогда, зачем нужен колл-центр), что со мной должны были связаться, чтобы оформить полную анкету. Как видно, мне никто не звонил из Банка. Кстати, специалист уверяла меня, что было очень много заявок перед НГ, поэтому наблюдалось длительное рассмотрение заявок. Я прекрасно понимаю, что перед НГ наблюдается ажиотаж, но заявка была оставлена в начале декабря, а не в конце! Разговор не закончился, потому что специалист бросила трубку.

О банке

Народный рейтинг

27 место
4,58
средняя оценка
12.2%
решено проблем
1 112
отзыва
1 101
ответ

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты

Отзывы о кредитах Банка Синара

Выгодно и удобно брать

Оценка 5

В 2022 году взяла очень выгодный кредит. Плачу во время и без пробоем. Не так давно хотела узнать возможно ли пропустить платеж, сначала нужно было обновить актуальные паспортные... Читать полностью

27.08.2026

Банк помог исправить ошибку в списании погашения с неверной

Оценка 5

В июне 2026 года получил потребительский кредит в банке Синара. Выбор остановил по удобной для меня процентной ставке и оперативности в принятии банком решения по выдаче. В... Читать полностью

08.08.2026

Кредит под хороший процент и без нервов — спасибо Синара банку

Оценка 5

В июле этого года Синара Банк стал для меня настоящим открытием! Летом мне понадобились деньги на личные нужды и 9 июля я решил взять потребительский кредит. Промониторил условия... Читать полностью

05.08.2026

Хороший банк с квалифицированными специалистами

Оценка 5

Иногда появляются вопросы по кредиту, поэтому обращаюсь в поддержку, где специалисты отвечают достаточно быстро и просто  Сегодня не смогла разобраться, когда необходимо внести... Читать полностью

09.03.2026

Отличное обслуживание

Оценка 4

Подала заявку на получение потребительского кредита в разные банки и в числе первых позвонили из Синара Банка, быстро составили заявку по телефону и предварительно одобрил, помогли... Читать полностью

04.03.2026

Отзыв

Оценка 5

Обратилась в данный банк чтобы получить электронную копию кредитного договора. Договор отправили в оговорённые сроки в мобильном банке приложения.Спасибо! Также были вопросы... Читать полностью

02.03.2026

Оперативное обслуживание и профессионализм

Оценка 5

Обращалась в банк для оформления заявки на потребительский кредит, т.к до момента подачи заявки не являлась клиентом банка, после посещения была приятно удивлена. Во - первых... Читать полностью

18.02.2026

Продукты банка