АМТ Банк

Где презент?

13.01.2011 21:48
799
8
Оценка
3
Отзыв проверен
Являюсь клиентом банка уже 2 года, и всегда был доволен его работой. И вот в преддверии новогодних праздников решил пополнить свой банковский счет в этом банке. К тому же на мой номер банк прислал смс: "Уважаемый Клиент! С 06.12.2010 стартует акция "Новогодняя"! Пополните вклад на 50 000 рублей и получите подарок к Новому году! Атмосфера Магии Торжества!" И вот "уважаемый Клиент" идет за подарком в ожидании "Атмосферы Магии Торжества". Какого же было мое удивление, когда сотрудница банка сказала, что подарки закончились. Конечно, может быть не в копеечном подарке дело, но репутация подмочена, а чтобы её "высушить", понадобится время. В любом случае сотрудники банка вели себя как всегда приветливо и выполняли свои обязанности на 5+, но неприятный осадочек остался. Поэтому ставлю банку за "обманку" 2, а за обслуживание 5. В итоге 3. Есть время высушить репутацию и попытаться исправиться, ведь на носу другие праздники. [b]От админа: [/b]А что за «счет» Вы пополняли и когда это было?.. [b]taxidermite: [/b]Пополнение вклада 29 декабря во второй половине дня.
АМТ Банк
2011-01-14T18:35:00+03:00
Уважаемый taxidermite, Очень жаль, что Вы не сообщили день своего обращения в банк, так как от этого зависит наш ответ на Ваш отзыв. Дело в том, что Вы являетесь клиентом одного из самых лучших (как Вы сами успели заметить) и самых популярных офисов нашего банка. Мы старались контролировать и поддерживать наличие подарков во всех офисах вплоть до 31 декабря 2010 года. Но случалось, что из-за сложной предновогодней ситуации на дорогах мы не всегда успевали оперативно подвезти подарки в некоторые офисы. Возможно, Вы пополняли вклад именно в такой "горячий" день. Кроме того, Вы могли получить свой подарок в этот же день в другом офисе нашего банка, поскольку подарки раздавались клиентам вплоть до конца 2010 года, как мы и хотели изначально. К тому же, кроме набора конфет наш банк дарил по акции «Новогодняя» и другие подарки: услуги банка (подключение к полной версии интернет-банкинга "БАНК Онлайн" и возможность пользоваться индивидуальной банковской ячейкой на 1 год за символическую плату в 1 рубль). Для получения сертификата на эти подарки Вы можете обратиться в офис "Октябрьское поле" в ближайшее время и до конца января воспользоваться "подарочными" услугами.

Отзывы о вкладах банка АМТ Банк

Проблема после закрытия вклада

Оценка 4

Ситуация следующая. Был у моей родственницы вклад в этом банке: валютный, с приятными условиями - в общем, всё было здОрово. А ещё у данного банка есть тарифы, а в них - пункт 3... Читать полностью

20.06.2011

Самое приятное послевкусие

Оценка 5

Обслуживался в АМТ-банке с июля месяца прошлого года, начинал в офисе на Мосфильмовской, потом почти сразу перебрался в более удобный допофис Киевский. Вчера досрочно закрывал... Читать полностью

04.05.2011

Невозможно подключить "Банк Онлайн"

Оценка 4

04.04.11 пополнял свой вклад в банке, а также пытался подключить услугу "Банк Онлайн". В результате, пробыв 2 часа в Банке, услугу так и не подключил, из-за технических проблем... Читать полностью

04.04.2011

Работа с клиентами

Оценка 5

Про открытие вклада в отделении банка у станции метро "Белорусская" я уже писал [URL=https://www.banki.ru/services/responses/bank/?responseID=2777457#review_anchor]тут[/URL... Читать полностью

18.03.2011

Исходя из трехлетнего опыта общения

Оценка 5

Появилась нужда зарегистрироваться на сайте и написать кое-какое мнение об одном банке. Написав, посчитал необходимым не обойти вниманием и АМТ. Клиент банка с 2008 года... Читать полностью

16.03.2011

Благодарю за профессиональное обслуживание!

Оценка 5

Хочу поблагодарить за внимательное обращение коллектив дополнительного офиса "Павелецкий"! Продолжительное время наша семья обслуживает свои вклады в этом отделении. Всегда... Читать полностью

10.03.2011

Оперативно и надежно

Оценка 5

Являюсь клиентом банка, а именно ДО «Фрунзенский», уже не первый год. Из огромного количества всевозможных банков выбрал именно этот в первую очередь из-за хорошего процента и... Читать полностью

17.02.2011
Все отзывы

Отзывы о продуктах банка