Выпуск кредитной карты

29.01.2011 10:46
3113
5
Оценка
3
Отзыв проверен
Проблема решена
Здравствуйте! 14.12.2010 года я подал заявку на выпуск кредитной карты Visa Сочи 2014 с кредитным лимитом всего лишь 20 000 руб. В Магнитогорском отделении Сбербанка 1693 расположенном по адресу: 455044, Челябинская область, г. Магнитогорск, пр. Ленина, 74а. Мне сказали, в течение двух рабочих дней скажут решение. Звоню 17.12.2010 в кредитный отдел, говорят, заявка одобрена, спросил, сколько ждать карту. Ответили, что две недели и что мне позвонят, как она будет в Магнитогорске. Через две недели звоню, отвечает, карта может идти месяц. Думаю, ладно уговорили, ждем месяц. Звоню через месяц, спрашиваю: "Моя карта пришла, а то уже месяц прошел". Мне отвечают: «Еще не пришла ничем не можем помочь, т.к. это Москва, а не мы. Это из Москвы карты идут". В общем, впечатление, что Сбербанк как был советским банком, так и остался. Так бы поставил бы 2 балла, но только из-за быстрого решения ставлю 3 балла.
Сбербанк
Сбербанк
2011-02-02T14:46:00+03:00
Здравствуйте! Очень рад, что Вы все-таки получили свою карту. От себя лично хочу извиниться за столь долгий срок, который прошел от момента Вашего обращения до достижения положительного результата. Также хотел бы поблагодарить Вас за то, что нашли время написать отзыв о нашем банке. Каждый отзыв для нас - это возможность получить новую информацию о банке непосредственно от наших клиентов, а значит и шанс исправить ситуацию и принять системные меры. С уважением, Михаил Беляев Служба заботы о клиентах Сбербанка России
Alex5545
2011-02-01T20:42:00+03:00
Позвонили сегодня, уточнили получил ли я карту. Сказали, что в течение дня карту найдут. Буквально через полчаса перезвонили и предложили забрать карту. Карту приехал, забрал.
Зачтено

О банке

Народный рейтинг

33 место
2,51
средняя оценка
35.05%
решено проблем
7 736
отзыва
7 362
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Сбербанк

Золотая карта Аэрофлот
есть
мили
7 000 - 8 600 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Мир для пособий и пенсии
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Благотворительная карта "Подари жизнь"
есть
баллы
450 - 550 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

Аэрофлот Премиальная
есть
мили
12 000 - 15 000 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Тревел
есть
мили
2 400 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

Молодёжная СберКарта
до 15 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта
до 15 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Премиальная СберКарта СберПремьер
до 30 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Детская СберКарта
до 1 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта "Адафа"
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта "Адафа" для пособий и пенсии
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Ветерана
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Отзывы о кредитных картах Сбербанка

Один из лучших банков в деле

Оценка 5

Пользуюсь Сбером уже несколько лет и в целом очень доволен. Дебетовая карта удобная — всё быстро, переводы моментальные, кэшбэк реально капает, приложение работает без глюков... Читать полностью

25.08.2026

Банк как часть жизни

Оценка 5

Клиентом Сбербанка стала очень давно, наверное с тех пор как мне оформили зарплату карту. Очень люблю Сбербанк за понятный мобильный банк, хорошее обслуживание и доступность. В... Читать полностью

21.08.2026

Его ругают, а он работает

Оценка 5

Являюсь клиентом банка уже больше 20 лет. Сначала как физлицо, а последние 15 лет ещё и как ИП. Многие ругают банк и его специалистов, но мне, видимо везёт. Безусловно, была пара... Читать полностью

20.08.2026

Быстрое оформление кредитки в отделении Сбербанка и отличный сервис без очередей

Оценка 5

Обратилась в отделение Сбербанка, чтобы оформить кредитную СберКарту для крупных покупок перед отпуском. Думала, что потрачу кучу времени на очереди и заполнение бумаг, но всё... Читать полностью

14.08.2026

Самый лучший банк

Оценка 5

Выражаю благодарность сотрудникам банка, как онлайн в Сбербизнесе круглосуточная помощь, так и при обращении в офисе в городе Сорочинске по ул.Карла Маркса,34. Благодарю за... Читать полностью

10.08.2026

Списание 51 000 руб процентов из за 10 часов вынужденной просрочки (острый отит у ребенка). Прошу Сбербанк о лояльности!

Оценка 5

Здравствуйте!Обращаюсь к руководству Сбербанка и профильной службе заботы о клиентах. Я являюсь добросовестным и лояльным клиентом банка, всегда вовремя исполняю свои обязательства... Читать полностью

02.08.2026

Клиентоориентированные сотрудники - признак успешности банка

Оценка 5

14 июля 2026 я обратилась в офис Сбера N9038/01084 в 16 ч 39 мин, талон Ф026, оператор 3***9. Фамилию и имя к сожалению я не запомнила. Вопрос был по срочному платежу за... Читать полностью

15.07.2026

Продукты банка