Расставание с кредитной картой

03.02.2011 18:54
2223
7
Оценка
1
Отзыв проверен
28 декабря 2010 г. сложила силу и волю вместе, поперлась в отд. банка на Горбушке, чтобы наконец-то избавиться от кр.карты этого банка. Пришла, отстояла как всегда часовую очередь (что бывает всегда и практически во всех отделениях, про то, как мне меняли карту - совсем другая история, сколько я на это время убила...), говорю девушке - мол, хочу вернуть вам вашу карту, дайте расчет сколько должна на 28.12.10. Взяла цифирь, в кассу, заплатила, написала заявление, карту отдала, при мне ее уничтожили... и довольная уехала на НГ. 12/01/11 мне приходит смс, что я должна банку аж 5 руб. 01 коп. Долго пытала по телефону девочку, за что должна, так и не получила внятного ответа. Решила плюнуть, заплатить, звоню спрашиваю как, в банк точно не поеду, говорят - можно в терминалах (хаха, покажите мне таки такой терминал, который примет у меня 5,01 руб.), отпадает, можно через другой банк перечислить, спрашиваю - где взять реквизиты, она мне говорит - могу продиктовать (вообще палата №6)... Верите-нет, пришлось записывать на бумажку... Еще спрашиваю - почему так получилось-то, на что начислили 5,01? Ответ убил - "вам надо было позвонить на следующий день в банк и уточнить ДОШЛИ ли деньги" (платила в кассе банка :rofl:). Все эти переговоры слушали сослуживцы, глаза были :o Так что отзыв один - пойду в СБ сейчас, перечислю 5.01, плевать на комиссию, наверное рублей 50, посмешу отделение... Объясню, почему не поеду в отделение: как говорится, следите... 1. Надо приехать, отстоять очередь, чтобы получить счет-выписку. 2. Заплатить в кассе. 3. Вернуться к девочке, отдать квитанцию, удостовериться, что все, конец фильма! Уверяю вас, что это длительная процедура... Из общения с банком по телефону по поводу 5 рублей. Мотивируют тем, что 7 числа составляется счет-выписка по моей карте, корректируется долг (КАКОЙ?). Хорошо, вы ее составили, а как я-то об этом узнаю? (До того как написала заявление, мне на эл.почту каждый месяц приходила счет-выписка.) Открываю почту - нет ничего... Если вы, говорит, не согласны, в теч. 25 со дня СОСТАВЛЕНИЯ счет-выписки можете написать претензию... Разговор состоялся 14/01 :cry: Все конечно не расскажешь, просто рада, что избавилась (?) от этой карточки, один %% по кредиту чего стоит, есть кредитка Сбера, очень довольна. И последнее: На днях приходит смс - "погасите задолженность по кр.карте, 5.01р., во избежание блокировки кредитной карты". [b]От администратора: [/b] Не припомните, во сколько производили оплату 28 декабря? [b]asana10: [/b] В 11:27.

О банке

Народный рейтинг

7 место
4,91
средняя оценка
14.66%
решено проблем
15 242
отзывов
15 060
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о кредитных картах Банка Русский Стандарт

Кредит

Оценка 5

Со мной 24 августа связаться представитель банка Амелин Иван Михайлович. Сообщил мне о наличии просроченной задолженности (пропуска по кредиту). Я пояснил что на ранее был арест по... Читать полностью

25.08.2026

Отзыв Астрахань Анастасии

Оценка 5

добрый день , обратился в банк Русский стандарт 25.08.2026 в 10:40 в г. Астрахани по адресу Боевая 42 с целью закрытия счетов , меня приняла Анастасия С-ва , все посмотрела , доп... Читать полностью

25.08.2026

Благодарность

Оценка 5

За мной числится существенная просроченная задолженность по кредитной карте этого Банка, а также в других кредитных организациях. Хочу отметить, что только в банке Русский... Читать полностью

24.08.2026

Отзыв

Оценка 5

У меня был необычный вопрос к Банку, я даже думал врятли получится его решить. В общем ситуация такая: в июне и июле я оплатил свой кредитный договор чуть позже чем у меня... Читать полностью

24.08.2026

Оплата задолженности

Оценка 5

Мне нужно было что бы банк мне выдал справку о задолженности по моей кредитной карте с указанием даты заключения договора, суммы лимита и суммы фактической задолженности. Вообще... Читать полностью

24.08.2026

Положительный отзыв о сотруднике банка Русский Стандарт

Оценка 5

Хотел бы оставить положительный отзыв сотруднику Банка Виталию С. К-ль. Я попросил его позвонить мне 11.08.2026 что бы уточнить несколько вопросов. Сотрудник позвонил мне чётко в... Читать полностью

24.08.2026

Отзыв

Оценка 5

14.08.2026 я планировала оплатить кредит и сделать это через перевод с карты другого Банка. По не понятным причинам несколько раз не проходило подтверждение платежа.Я позвонила... Читать полностью

23.08.2026

Продукты банка