Безуспешные попытки получить Visa Classic

Открыла в начале февраля вклад «Морозко» в отделении Павелецкий. Выбрала этот вклад с целью получить бесплатную Визу Классик. 1) При оформлении женщина мне ничего про эту карточку не сказала. 2) Когда я обратилась к ней с просьбой выдать мне карточку, она ответила, что при моей сумме вклада (15000 руб.) карточка не положена, а в тарифах, объяснила она, написано, что карточка выдается для тех, у кого сумма вклада больше 100000 руб., на выбор: Классик или Голд. В полном недоумении ушла, решив все разузнать в понедельник (вклад в Павелецком открыла в субботу). 3) В понедельник позвонила в справочную, в справочной извинялись и уверили, что нужно пойти еще раз в отделение и карточку мне выдадут обязательно, нужно только написать заявление. 4) В среду была другая операционистка, без вопросов выдала мне заявление, приняла и сказала, что карточка будет готова через 2 дня. 5) На следующей неделе звоню в среду, чтобы узнать о готовности карточки, карточка не готова, хотя прошла целая неделя! В результате этой эпопеи мне уже совершенно расхотелось получить эту карточку. 6) В субботу ради интереса пришла в отделение (карточка мне уже не нужна, нервы дороже). Сидит та же мадам, что и открывала мне вклад. Протягивает мне карточку, но она Электрон! Я говорю, что заказывала Классик, и в заявлении моем так же написано. Она смотрит на заявление, на карточку, потом опять твердит, что по вкладу Классик не положена! Я ей объясняю, что уже звонила, что на сайте в тарифах написано и т.д. Мадам немного теряется, затем, говорит мне: «Не знаю, куда вы звонили, надо было звонить в отдел по пластиковым карточкам». Затем вообще выдала: «Служба безопасности вас не пропустила». Абзац! Какая служба безопасности, я ей говорю, если карточка дебетовая и в ней даже кредитного лимита не установлено! Надо же так нагло врать. Она опешила, но потом опять начала твердить, что карточка по вкладам не положена, что если я хочу Классик, то нужно мне написать заявление на выпуск отдельно (т.е. за плату, и СБ видимо меня в этом случае пропустит). В общем одни звуки. Итог: Карточку я не взяла, зачем мне лишняя электронка, вклад я не забрала, но в следующий раз в Славинвестбанк деньги не понесу и другим не советую. Завлекая обещаниями о бесплатных карточках, бесплатном Интернет-банкинге и т.д., но при этом, чиня всяческие препятствия в получении оных, банк не становится популярнее, а наоборот создает очень негативное отношение к себе.