АМТ Банк

Не выдали вклад в день закрытия вклада

28.02.2011 11:14
898
9
Оценка
2
Отзыв проверен
Разместила вклад "Народный" в отделении на Проспекте Мира, 62". Однако в день закрытия вклада мне его не выдали, предложив заказать деньги на следующий день, хотя в Договоре срочного банковского вклада про это условие ничего не написано. По телефону представитель Банка мне сказал, что существуют некие "Внутренние банковские условия и существующая практика во всех банках". Однако эти условия к моему договору не приложены. Считаю действия Банка по отношению к вкладчику неправомерными.
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2011-03-03T10:27:00+03:00
Учитывая разъяснения автора в комментариях, отзыв засчитываем.
АМТ Банк
2011-02-28T17:52:00+03:00
Добрый день, уважаемый клиент! Мы разобрались в ситуации, которую Вы описали. Дата окончания Вашего вклада сегодня - 28.02.2011г. Вы действительно звонили в банк для выяснения возможности возврата вклада. Операционист уточнила, что денежные средства Вы заранее не заказывали и попросила Вас обратиться в банк завтра 01.03.2011г., чтобы заказать необходимую сумму специально для Вас, поскольку планирование необходимого объема денежной наличности в кассах производится исходя из анализа предстоящих выплат на день и валютообменных операций. Наш Банк действительно рекомендует своим клиентам во избежание неудобств заказывать денежные средства заранее. Данная рекомендация указана в тарифах Банка http://www.amtbank.com/ru/private/fee/. Считаем Ваши обвинения в наш адрес некорректными, поскольку Банк всегда выполняет обязательства перед своими клиентами и выдает сумму вклада или ее часть по первому требованию вкладчика, к правоотношениям между Банком и клиентом применяются правила Гражданского кодекса Российской Федерации о банковском вкладе (п.2 ст. 837 ГК РФ), что подтверждается типовой формой договора срочного банковского вклада (см. п.6.1. ст. 6 договора), утвержденной в Банке. Сегодня 28.02.2011г. в 13:54 Вы обратились в банк и получили денежные средства незамедлительно. С уважением, АМТ БАНК

Отзывы о вкладах банка АМТ Банк

Проблема после закрытия вклада

Оценка 4

Ситуация следующая. Был у моей родственницы вклад в этом банке: валютный, с приятными условиями - в общем, всё было здОрово. А ещё у данного банка есть тарифы, а в них - пункт 3... Читать полностью

20.06.2011

Самое приятное послевкусие

Оценка 5

Обслуживался в АМТ-банке с июля месяца прошлого года, начинал в офисе на Мосфильмовской, потом почти сразу перебрался в более удобный допофис Киевский. Вчера досрочно закрывал... Читать полностью

04.05.2011

Невозможно подключить "Банк Онлайн"

Оценка 4

04.04.11 пополнял свой вклад в банке, а также пытался подключить услугу "Банк Онлайн". В результате, пробыв 2 часа в Банке, услугу так и не подключил, из-за технических проблем... Читать полностью

04.04.2011

Работа с клиентами

Оценка 5

Про открытие вклада в отделении банка у станции метро "Белорусская" я уже писал [URL=https://www.banki.ru/services/responses/bank/?responseID=2777457#review_anchor]тут[/URL... Читать полностью

18.03.2011

Исходя из трехлетнего опыта общения

Оценка 5

Появилась нужда зарегистрироваться на сайте и написать кое-какое мнение об одном банке. Написав, посчитал необходимым не обойти вниманием и АМТ. Клиент банка с 2008 года... Читать полностью

16.03.2011

Благодарю за профессиональное обслуживание!

Оценка 5

Хочу поблагодарить за внимательное обращение коллектив дополнительного офиса "Павелецкий"! Продолжительное время наша семья обслуживает свои вклады в этом отделении. Всегда... Читать полностью

10.03.2011

Оперативно и надежно

Оценка 5

Являюсь клиентом банка, а именно ДО «Фрунзенский», уже не первый год. Из огромного количества всевозможных банков выбрал именно этот в первую очередь из-за хорошего процента и... Читать полностью

17.02.2011
Все отзывы

Отзывы о продуктах банка