Случай со страховкой по кредиту

Здравствуйте! Моя ситуация в следующем. В ноябре 2010 г. покупала телевизор в магазине "М-Видео". Решила взять в рассрочку, т.к. была акция "0-0-24", т.е. 0% первый взнос, 0 % переплата, сроком на 24 месяца. Оформляла кредит в отделении банка "Ренессанс Кредит" при магазине. Странная получилась акция с нулевой переплатой, т.к. в графике расчета оказались некие 8 с чем-то %-ов годовых. Ну, Бог с ними с процентами, там за все 2 года 3000 р., а если погашу досрочно, то естественно идет перерасчет, и моя переплата по процентам составит несколько сот рублей. Но вот ЧТО вышло со страховкой - это из ряда вон! Как и в случае г-на Xwhale (пост от 02.03.), "девушка упорно пыталась убедить меня, что без страховки кредит одобрен не будет, и можно даже не пробовать", разница только в том, что таблички о том, что "Отказ от оформления страховки не может являться причиной для отказа в оформлении кредита" на ее столе не было, иначе бы я её заметила, 100%. Возможно она была также завуалирована, заставлена чем-нибудь рекламного характера, или просто убрана с глаз (кто ж будет за этим следить в 7 часов вечера). Переплачивать, по сути, ни за что не в моих правилах (в моем случае эта страховка 8000 р. - немалая сумма, хоть и за 2 года. Сам телевизор стоил 31 000 р.), об этом я высказывалась неоднократно в процессе обсуждения условий кредитования с инспектором. Барышня заверила меня, что не переплачивать за страховку у меня получится в случае досрочного погашения кредита, т.к. банк произведет перерасчет по сумме страховки, и я не буду платить её за те месяцы, в которые я реально не буду пользоваться кредитом. Прямо при ней я высчитала примерную сумму платы по страховке в месяц и прикинула, сколько мне придется переплатить. Мы с барышней начали просчитывать ситуацию досрочного погашения кредита и вытекающие последствия. Выяснилось, что погасить досрочно кредит я могу по прошествии 3-х месяцев пользования им, не раньше. Это условие договора - я не против. Уже в тот же день я точно решила загасить кредит полностью на 4-ый месяц, будучи в полной уверенности, что из моего окончательного платежа вычтут эту несчастную страховую сумму. По сути именно это, как я теперь уже понимаю, навязанное условие банка и сподвигло меня принять решение досрочно гасить. Так бы я и пользовалась кредитом с годик как минимум. В итоге я купилась, согласилась на оформление страховки, в конце-то концов, уже настроилась на обнову... На это, видимо, и делается расчет улыбчивых барышень-сотрудниц банка. :( Какой же был для меня ШОК, когда я позвонила 01.03. в кол-центр для выведения итоговой суммы к погашению на сегодняшний день с учетом вычетов и моих переплат, мне назвали сумму, в которой заложена была вся страховка целиком за 24 месяца! :nightmare: Мое упущение - я не разобралась досконально в правилах страхования, описанных в договоре, что там нет в помине про перерасчет. Но КАК в них можно разобраться дилетанту, если банковский работник поет соловьиной трелью, что, мол, все у вас будет хорошо, будет так, как вы хотите? Как-то доверяешь по неволе "специалистам"... Хотя в договоре вообще нет ни слова об условиях досрочного погашения, нет ни того, что банк мне должен пересчитать сумму страховки, нет и того, что он НЕ должен этого сделать. Плюс - в момент оформления документов меня даже не смутило то, что сумма страховки включена в основную сумму кредита, мол, все удобства для вас, дорогие клиенты, даже страховка не единовременно платится. А еще, приехав 01.03. в отделение банка в моем городе для разрешения ситуации, местный работник тут же меня отфутболил опять в колл-центр, опять же я беседовала с оператором, пыталась понять, почему я должна платить больше, та мне вообще сказала, что я имела право на следующий день после оформления кредита подать заявление об отказе от страхования! Я с трудом понимаю, как я могла отказаться от того, что уже оформлено и оплачено, а если и могла, то ПОЧЕМУ опять же тот пресловутый кредитный инспектор меня об этом не уведомил? :o Зла не хватает на него, точнее на нее! Ведь это даже нелогично: с какой стати я должна платить страховку кредита от моей смерти за период, в который этот самый кредит уже не будет существовать в принципе? В большинстве страховых компаний при расторжении договора часть страховой суммы за неиспользованный период возвращается! Я категорически не согласна с таким поворотом событий, и считаю, что меня нагло обманули, если не выразиться грубее! (простите - эмоции). В итоге, покупая телевизор за 31 000 р., я должна за него отдать 42 000 р. Ничего себе рассрочка платежа! Очень хочу решить этот вопрос с банком дипломатическим путем. Очень жду реакции банка на мой отзыв. С уважением, Нина. [b]От администратора: [/b] Где (адрес) и когда оформляли кредит?.. [b]Nisar: [/b] Адрес магазина М-Видео: г. Саратов, ул. Соколовая, 18/40, ТЦ «Пентагон». Дата оформления: 06.11.2010г.