Срок выпуска кредитной карты

13.03.2011 00:21
5808
Оценка
1
Отзыв проверен
Имея на руках зарплатную карту Райфайзенбанка, получил по электронной почте предложение оформить кредитную карту с уже определенным мне кредитным лимитом и льготным периодом кредитования. Договорился с кредитным специалистом о встрече для оформления документов. Заявление о выпуске кредитной карты было написано мной 17 февраля. Кредитный специалист озвучил срок выпуска: 3 рабочих дня на рассмотрение заявки (т.к. у меня есть зарплатная карта) и 6-7 рабочих дней на выпуск карты. Позвонив кредитному специалисту 11 марта, я узнал, что решение по моей заявке вероятно будет только на следующей неделе + 7 рабочих дней на выпуск карты. Получается, больше календарного месяца (!) вместо 2 календарных недель. При подаче заявления я рассчитывал на озвученные ранее кредитным специалистом сроки и карта мне нужна была к этому сроку. Теперь я вынужден отказаться от услуг этого банка в сфере получения кредита. Если бы банк проинформировал о задержке выпуска карты, а не поставил перед фактом, что выпуск карты настолько задержится, я бы мог по другому спланировать свои расходы. Считаю то, что банк не проинформировал об изменении сроков изготовления кредитной карты, проявлением неуважения к клиенту.

О банке

Народный рейтинг

46 место
2,35
средняя оценка
16.9%
решено проблем
378
отзыва
353
ответов

Предложения компании

  • Дебетовые карты

Отзывы о кредитных картах Райффайзен Банка

Помощь

Оценка 5

Пользуюсь кредитной картой банка Райфайзенбанк преимущественно с беспроцентным периодом для финансирования домашних кассовых разрывов. В момент возвращения из отпуска находился в... Читать полностью

23.07.2026

Райффайзен, пропустил минплатеж

Оценка 5

Имею кредитную карту данного банка. Случайно пропустил минимальный платеж по кредитной карте на один день. Обратился в чат в мобильном приложении банка о возможности отмены... Читать полностью

20.07.2026

Помогли решить вопрос по процентам

Оценка 5

Произошла неприятная ситуация с кредиткой: не было уведомления о дате платежа и погасил полностью кредитку на несколько часов позже даты грейс периода. Начислили большую сумму... Читать полностью

07.07.2026

Банк идёт на встречу клиенту в текущей ситуации, даже если по тарифам клиент банку должен денег. Райффайзен лучший банк!

Оценка 5

Так случилось, что в праздничные выходные с 1 по 3 мая я уехал в регион, где из-за беспилотной опасности было ограничение интернета. 2 мая у меня заканчивался льготный период по... Читать полностью

17.06.2026

Мне вернули уплаченные по кредитке проценты

Оценка 5

Здравствуйте.Пользуюсь банком уже 11 лет.Нужно было внести по кредитке 3 тысячи до 2го числа.Я не внёс потому что сам запутался.Расчётный период 12 числа.11 числа мне приходит смс... Читать полностью

16.06.2026

Консультациячв чате банка

Оценка 5

Здравствуйте. Хочу поделиться отзывом о консультации в чате банка. Я пользуюсь кредитной картой Срок подходил к концу и я решила погасить весь долг по кредитке. После погашения я... Читать полностью

06.03.2026

Банк очень лоялен к клиенту, приятно иметь дело с поддержкой

Оценка 5

Почти 5 лет пользуюсь услугами Райффайзенбанка, пользовался дебетовыми картами - делал крупные покупки по карте: 2 раза покупал автомобили. Активно пользуюсь сразу двумя кредитными... Читать полностью

27.02.2026

Продукты банка