Доступность банковских карт

22.03.2011 02:26
3056
7
Оценка
2
Отзыв проверен
Проблема решена
В сбербанке считают, что безопасно пользовать их картами? Мой муж получил карту МАЭСТРО для поступления пенсии. Ему, не предупредив, подключили МБ. Зачем он ему? В 70 лет? Кстати, он до сих пор не знает, полный или экономный пакет? Операционистка то ли перепутала, то ли не расслышала, но одну цифру написала не ту, он подписал, не заметив ошибку! Все! На этом закончилась недоступность средств на карте! СМС отправляли на чужой номер, да еще и с предложением - мы в СМС вам все "указали", вам только ответное СМС и сумма у вас на телефоне (хотя с билайном договора нет, так указано на вашем сайте). Спасибо, что чужой абонент еще не все деньги переводил, а скромно, по 100 р. Хотя и чего там особенно и переводить-то было? В день пенсии скорей за денежкой, оставлял немного для оплаты телефона. Естественно, первое время и не замечал, СМС не ждал, чего ждать, если не подключал ничего? Самое интересное, что он написал заявление на возврат денег, писал и на горячую линию банка, задавал вопрос еще где-то, и внятного ответа не получил. С 15 марта перелопатив все форумы, нашла, что такое списание оказывается, возможно. А я то у терминала ручкой ПИН прикрывала, карточку подальше прятала, а надо еще и телефон запазуху! Кстати попробовала сделать так со своего телефона - с пол пинка, элементарно! Предупреждать-то надо! Если телефон у него оказался важнее карты! А у него, кстати, и телефона-то нет, дал номер моего. Теперь за телефон переживай - не дай Бог потеряешь? Не многовато ли для получения пенсии?
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2011-04-13T18:35:00+04:00
Повышаем на балл.
lena 52
2011-04-13T19:38:00+04:00
Спасибо! Проблема решена 12.04.2011года и деньги переведены на карту. С уважением Зинеев Виталий Павлович.
Зачтено

О банке

Народный рейтинг

32 место
2,51
средняя оценка
35.25%
решено проблем
7 840
отзыва
7 482
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Сбербанк

СберКарта
до 15 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Золотая карта Аэрофлот
есть
мили
7 000 - 8 600 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Мир для пособий и пенсии
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Благотворительная карта "Подари жизнь"
есть
баллы
450 - 550 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

Аэрофлот Премиальная
есть
мили
12 000 - 15 000 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Тревел
есть
мили
2 400 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

Молодёжная СберКарта
до 15 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Премиальная СберКарта СберПремьер
до 30 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Детская СберКарта
до 1 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта "Адафа"
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта "Адафа" для пособий и пенсии
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Ветерана
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Отзывы о продуктах Сбербанка

Спасибо за понятную инструкцию и помощь с переводом

Оценка 5

Мне нужна была полная информация, как правильно сделать перевод и избежать ошибок. Поддержка не просто ответила на вопрос, а рассказала про возможные причины отказов, сроки... Читать полностью

02.09.2026

Отличная работа ассистента! Спасибо за честность и прозрачность!

Оценка 5

Хочу выразить огромную благодарность ассистенту Сбера за подробный и структурированный ответ по моему запросу об отказе в выдаче кредитной карты. Я знаю, что часто банки... Читать полностью

02.09.2026

Оперативный и суперсовременный банк

Оценка 5

В чат обращалась неоднократно, то справку не могу сформировать, то вопрос с комиссией, на компьютере не открывался личный кабинет, всегда быстро отвечает помощник Ева, емои она не... Читать полностью

28.08.2026

Отличный банк!

Оценка 5

хоутоставить отзыв о работе сбербанка, с этим банком бок о бок много лет! и у меня только положительные отзовы, всегда вежливые сотрудники, всегда помогут, очень удобное приложение... Читать полностью

27.08.2026

Сбербизнес спасибо/Оператор

Оценка 5

Сегодня обратился поддержке Сбербанка по вопросу сбербизнес спасибо,где я не мог перевести бонусы на рубли,вопрос решили очень быстро,и также объяснили как работает бонусы.Спасибо... Читать полностью

16.08.2026

Прекрасная работа службы поддержки

Оценка 5

Здравствуйте! Хочу поблагодарить службу поддержки Сбера, особенно Ильи и Юлии. Расскажу, что было. В начале августа получил услугу в серьезном салоне красоты. У меня как раз была... Читать полностью

16.08.2026

Сбербанк всегда рядом

Оценка 5

Да, этот слоган у всех в голове, но это так и есть. Я являюсь клиентом многих банков и на мой взгляд только в Сбере можно получить ответ (пусть не всегда удовлетворительный, но... Читать полностью

10.08.2026

Продукты банка