Проблема с банкоматами, колл центром и рассылкой

Уважаемый Клиент! Приносим свои извинения за временные неудобства, доставленные кратковременными сбоями в работе банкомата, несмотря на все необходимые меры, предпринимаемыми сотрудниками для ее устранения. Об исправности работы банкомата Вы можете узнать, предварительно обратившись в отделение по телефону. К тому же представленная сеть офисов ОТП Банка в Вашем городе предоставляет Вам альтернативу выбора наиболее удобного отделения для посещений и в подтверждение ответа, полученного Вами на запрос в банк по электронной почте, также предлагаем Вам пользоваться и другими способами пополнения счета карты, через сеть терминалов и представительств платежных систем, широко представленных в любой точке города и за его пределами. С тарифами по обслуживанию физических лиц, регламентирующих порядок взимания комиссий при переводе денежных средств на счет в отделениях ОТП Банка, Вы можете ознакомиться в любом ближайшем нашем представительстве или на сайте http://www.otpbank.ru/f/retail/accounts/tarif_MO_p741_301110.pdf, Данная информация также содержится в тарифном плане карты (для уточнения информации Вы можете всегда обратиться в Контакт-Центр по тел. 8-800-200-70-01). Контакт-Центр банка работает круглосуточно и в течение дня действительно бывают ситуации возрастания количества обращений клиентов, что приводит к увеличению времени ожидания ответа оператора. Мы сожалеем, что данный инцидент вызвал у Вас обоснованные негативные эмоции. Поэтому банком предлагается несколько альтернативных каналов получения необходимой информации, таких как: - электронный адрес Банка spravka@otpbank.ru; - "Экспресс-выписка" на сайте : https://info.otpbank.ru/; - новый интернет-сервис "ОТПдирект" https://direkt.otpbank.ru. - Вы можете нам звонить по Skype, общаться по ICQ, GooglTalk: http://www.otpbank.ru/about/contacts/.