Обиделась

06.04.2007 10:17
2085
5
Оценка
1
Отзыв проверен
А я, обиделась на РС, я у них с 2000 года и по сей день (пока ещё), а теперь думаю, куда бы перебежать... Поменялась у меня фамилия, естественно надо менять кредитку, пошла в отд. на Соколе, отстояла в очереди заявление, документы и т.д. Пришла в назначенный день получать карту (очередь). Карту сделали на ту же фамилию, какая и была… заявление, документы и т.д.: «Звоните, узнавайте, когда приходить». Звоню, узнаю, но так как коды не помню с (2000 года), доступа к моей информации нет, тоже надо менять... А деньги класть надо, и что?.. Карты нет, письма не присылают или через раз. Пришла через 1,5 месяца в надежде получить всё и сразу... Опять очередь: «Карту аннулировали». То есть её держат там только две недели. А сразу об этом сказать клиенту образования не хватает? Я ту карту получала по почте, коды меняла по телефону, паспортные данные (при утере паспорта) меняла тоже по телефону, кредитный лимит повышала тоже ПО ТЕЛЕФОНУ... Вот за такой сервис я и не меняла банк (не смотря на проценты), а теперь от их сервиса осталась только очередь. Теперь мне надо каждый раз стоять в очереди за бумажкой, чтобы положить деньги. Не… на фиг, они не на монопольном рынке, постоянное стояние в очередь - это не сервис.

О банке

Народный рейтинг

7 место
4,91
средняя оценка
14.78%
решено проблем
15 216
отзыва
15 035
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о кредитных картах Банка Русский Стандарт

Кредит

Оценка 5

Со мной 24 августа связаться представитель банка Амелин Иван Михайлович. Сообщил мне о наличии просроченной задолженности (пропуска по кредиту). Я пояснил что на ранее был арест по... Читать полностью

25.08.2026

Благодарность

Оценка 5

За мной числится существенная просроченная задолженность по кредитной карте этого Банка, а также в других кредитных организациях. Хочу отметить, что только в банке Русский... Читать полностью

24.08.2026

Отзыв

Оценка 5

У меня был необычный вопрос к Банку, я даже думал врятли получится его решить. В общем ситуация такая: в июне и июле я оплатил свой кредитный договор чуть позже чем у меня... Читать полностью

24.08.2026

Оплата задолженности

Оценка 5

Мне нужно было что бы банк мне выдал справку о задолженности по моей кредитной карте с указанием даты заключения договора, суммы лимита и суммы фактической задолженности. Вообще... Читать полностью

24.08.2026

Отзыв

Оценка 5

14.08.2026 я планировала оплатить кредит и сделать это через перевод с карты другого Банка. По не понятным причинам несколько раз не проходило подтверждение платежа.Я позвонила... Читать полностью

23.08.2026

Благодарность Моисеевой Е. В.

Оценка 5

Я являюсь клиентом Банка Русский Стандарт. Кредитные карты. Хотелось бы поблагодарить и отметить с положительной стороны сотрудницу вышеуказанного Банка, Моисееву Елену... Читать полностью

22.08.2026

Благодарность

Оценка 5

Приятно взаимодействовать с русским стандартом. Не спорю на то что у меня образовалась задолжность по кредиту в мае месяце. Мне 9-10 июля где то позвонил представитель банка, А-в... Читать полностью

21.08.2026

Продукты банка