Как я менял карту

Делюсь опытом, попутно оцениваю впечатление от банка. Брал кредит на фотоаппарат в прошлом году. Оформили быстро, сколько сказали, столько и заплатил. (+) Оплачивать удобно, много банкоматов. (+) График оплаты понятен, получил на руки. Погасил чуть-чуть досрочно. (0) Пока расплачивался, пришла карта на 50 000. Условия грабительские. (-) Активировать не стал – не было необходимости. В марте понадобились деньги. Пытался разобраться в кредитах, которые можно оформить быстро, плюс еще раз условия по своей карте изучил более внимательно. Оказалось, все очень невыгодно, либо долго. В результате занял у друзей. Теперь вторая серия. Отдавать долг надо в конце апреля. Денег не прибавилось, т.е. все равно придется брать кредит. Пока лазил в Интернете, наткнулся на то, что у РС есть другие карты с вменяемыми условиями без ежемесячных комиссий. Звоню в справочную. Дозваниваюсь сразу. (+) Девочка мне попалась очень вежливая, но не шибко продвинутая. Сразу ответить не смогла, с кем-то советовалась. Но поскольку она очень мило со мной говорила, и все-таки в конце-концов дала ответ, оцениваю ее работу нейтрально, т.к. разговор с ней мне поднял настроение. (0) Спрашиваю, могу ли я поменять тариф на новый. Выясняется, что нет. Пока срок действия карты не закончится. А он заканчивается, извините меня, в 2008 году. А потом мне типа пришлют другое предложение с новыми тарифами. А может, я умру уже к тому времени. Я бы наоборот сразу давал нормальные карты проверенным клиентам. За это минус. (-) Ну ладно. Тогда, начинаю выяснять, могу ли отказаться от этой карты, которой я все равно не пользовался и пользоваться не буду. И завести себе другую, пусть за деньги. Это все равно выгодней в два раза. После паузы получаю следующий ответ: «Можете поменять, раз карта не активирована, это даже лучше. Приходите в отделение с паспортом, пишите отказ от старой карты и подавайте заявление на новую». Прихожу в отделение на Бакунинской. Доехал туда только в 8 вечера из-за пробок. Думал, уже ничего не успею, в итоге уложился. Народу, правда, много. Но в основном все платят. Ловлю менеджера, объясняю ситуацию. Она говорит: «Да, пожалуйста, пишите заявление о прекращении действия карты. Мы его в течение 2-х месяцев рассмотрим». На вопрос, почему так долго, начинает мне втирать, что таков порядок платежной системы! Может, я этой картой платил, а выписка еще не пришла и т.п. Я объясняю, что я ей вообще не пользовался, даже не активировал. Это не меняет ситуацию, т.е. карту при мне разрезали, а договор по ней пока не закрыт. При этом можно пробовать получить новую карту. Оценка работе менеджера - (0), потому что хоть и тупит при нестандартных ситуациях, но симпатичная. Написал анкету на новую карту. Приняли, говорят, рассмотрим, вам позвоним. Я как-то не был готов ждать, думал, прямо сразу все решат. Оказалось сразу можно только одну карту оформить, безымянную. Условия по ней под 50 годовых. А "классику", которая мне понравилась, надо ждать. В итоге на пятый день перезванивают, что карта готова, можно забирать. Спрашиваю: - Какой лимит? – Узнаете при активации. - А если лимит ноль, такое может быть? - Может. В общем, облом. (-) Карту забрал позавчера, предупредили, что 600 рублей сразу спишут за обслуживание. Карту активировал, лимит проверил – как по старой карте установили. (+) В результате, как ни странно, я вполне доволен. Суммируя плюсы и минусы, больше склоняюсь к тому, чтобы поставить общий плюс. По крайне мере за то, что карту действительно можно быстро оформить и условия по ней нормальные. Плюс Грейс-период на снятие наличных. На покупки тоже, естественно. Правда, если бы лимит по ней оказался нулевой, если бы карту не дали, я бы точно поставил минус. Когда попользуюсь, напишу свои впечатления.