Изменения условий задним числом? Банк в кармане.

11.05.2011 11:37
2251
8
Оценка
2
Отзыв проверен
Всем здравствуйте! 3-го мая банк опубликовал грядущие изменения по ставкам "Банк в кармане". После майских праздников - 11 мая - позвонил в КЦ уточнить, когда в моем случае надо потратить 10 000,01 руб., чтобы выйти на ставку 10%. Расчетный период у меня с 14-го по 13-е. С удивлением узнал, что потратить по карте деньги я должен был в период с 14 апреля (!!!) по 13-ое мая. На мой вопрос, что информация опубликована только 03 мая, и, соответственно, эти самые 10 000,01 руб. я должен потратить за 11 дней, а кто-то, у кого расчетный период, скажем с 5-го по 4-ое, так вообще за 2-3 дня, девушка смогла лишь пробормотать, что слухи об изменении ставок уже давно ходили... От этих слов как-то полегчало... :D Хочется уточнить: это и вправду изменения ставок практически задним числом? Или же некомпетентность сотрудницы КЦ?
Русский Стандарт
Русский Стандарт
2011-05-11T15:33:00+04:00
Добрый день! Благодарим Вас за обращение и проявленное внимание к работе Банка! В данном случае можем предположить, что речь идет о некорректной консультации сотрудником Call центра Банка. Для проведения проверки по данной ситуации просим Вас предоставить данные для идентификации Вас как Клиента. Данные Вы можете предоставить через форму «Письмо в Банк» на сайте Банка www.rsb.ru с отметкой «Вопросы с Banki.ru». Необходимо в сообщении указать ссылку на данный отзыв. Дополнительно сообщаем, что начиная с первого расчетного периода после 2 июня 2011 года процентная ставка, начисляемая на остаток ваших средств на счете, будет зависеть от суммы совершенных покупок и платежей с помощью карты «Банк в кармане» в течение предыдущего расчетного периода, то есть со 2 мая 2011 года (расчетный период — это расчетный месяц, начало которого совпадает с датой оформления вашей карты). Вам по-прежнему доступна уникальная возможность получать доход 10% годовых на остаток ваших средств на счете по карте «Банк в кармане». Для получения максимального дохода — 10% годовых — вам достаточно оплачивать и совершать платежи по карте «Банк в кармане» на сумму свыше 10 000 рублей в течение предыдущего расчетного периода. С уважением и надеждой дальнейшего сотрудничества, Банк Русский Стандарт (ЗАО)

О банке

Народный рейтинг

7 место
4,91
средняя оценка
14.78%
решено проблем
15 216
отзыва
15 035
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о кредитных картах Банка Русский Стандарт

Кредит

Оценка 5

Со мной 24 августа связаться представитель банка Амелин Иван Михайлович. Сообщил мне о наличии просроченной задолженности (пропуска по кредиту). Я пояснил что на ранее был арест по... Читать полностью

25.08.2026

Благодарность

Оценка 5

За мной числится существенная просроченная задолженность по кредитной карте этого Банка, а также в других кредитных организациях. Хочу отметить, что только в банке Русский... Читать полностью

24.08.2026

Отзыв

Оценка 5

У меня был необычный вопрос к Банку, я даже думал врятли получится его решить. В общем ситуация такая: в июне и июле я оплатил свой кредитный договор чуть позже чем у меня... Читать полностью

24.08.2026

Оплата задолженности

Оценка 5

Мне нужно было что бы банк мне выдал справку о задолженности по моей кредитной карте с указанием даты заключения договора, суммы лимита и суммы фактической задолженности. Вообще... Читать полностью

24.08.2026

Отзыв

Оценка 5

14.08.2026 я планировала оплатить кредит и сделать это через перевод с карты другого Банка. По не понятным причинам несколько раз не проходило подтверждение платежа.Я позвонила... Читать полностью

23.08.2026

Благодарность Моисеевой Е. В.

Оценка 5

Я являюсь клиентом Банка Русский Стандарт. Кредитные карты. Хотелось бы поблагодарить и отметить с положительной стороны сотрудницу вышеуказанного Банка, Моисееву Елену... Читать полностью

22.08.2026

Благодарность

Оценка 5

Приятно взаимодействовать с русским стандартом. Не спорю на то что у меня образовалась задолжность по кредиту в мае месяце. Мне 9-10 июля где то позвонил представитель банка, А-в... Читать полностью

21.08.2026

Продукты банка