Хочу предостеречь...

Хочу предостеречь всех, кто ценит свое время и деньги, от кредитования в данном банке. Моя история отношений с данным учреждением (назвать это банком язык не поворачивается) такова: был куплен телефон в кредит. Платил я исправно, и вот 2 дня назад мне почтальон приносит письмо с кредитной картой. Почему банк позволил себе выпустить карту на моё имя, не спросив об этом меня? Почему карта была отправлена письмом - то есть её мог воспользоваться как минимум недобросовестный работник почты, кроме того, она могла потеряться? То есть банк подкинул мне потенциальных проблем с большим выбором вариантов развития. Уничтожить карту самостоятельно я не мог - это собственность банка. То есть, нужно придти в отделение и сдать карту, а так как отделений совсем мало - то нужно еще и доехать до отделения. На это было потрачено личное время и пришлось отпроситься с работы. Ну, думаю, как раз и кредит погашу в банке без комиссии - в отделение же еду. Ага, не тут-то было... Перед тем как ехать, я позвонил в банк, чтобы узнать сколько я еще должен. Узнал сумму - положил в кошелек денег, чтобы хватило, и поехал в банк. Приезжаю, присаживаюсь к консультанту, пишу заявление, карту при мне режут, правда копию моего заявления с отметкой сотрудника о том, что карту разрезали, мне так и не дали... Далее начинается цирк, говорю - хочу сегодня кредит погасить, посмотрите сколько я должен, распечатайте заявление на досрочное погашение и покажите, где тут касса. Девушка говорит - вы звонили предварительно, вам там сумму назвали, вот её и платите, а касса у нас там, посмотреть сама я ничего не могу. Если сумму точно не помните, у нас есть телефон специальный - звоните и вам скажут. Звоню по специальному телефону и узнаю правду - кредит сегодня закрыть нельзя, деньги при оплате у них в отделении зачисляются на счет кредита только на следующий день, а спишутся только в день очередного платежа. Вот такое досрочное погашение - до очередного платежа почти 20 дней. На этом чудеса не заканчиваются - на мой вопрос, сколько я еще должен банку, девушка говорит, что у меня от прошлых платежей на счете остались деньги, и предлагает мне заняться арифметикой - то есть самому посчитать сколько я должен банку, говорит - отнимите от ежемесячного платежа деньги, которые уже находятся в банке, и полученную сумму оплатите. Я не понимаю, в чем хитрость - когда я звонил до этого, мне сразу озвучили сумму, а теперь наотрез отказываются её говорить и заставляют самого считать? Расчет на мою ошибку? Зачем? Итак, записал я две цифры и вычислил, сколько банку должен. Иду в кассу - протягиваю деньги. Получаю чек и сдачу - и не могу понять, сдача совсем не та - не хватает 50 рублей. Смотрю чек - а там комиссия 50 рублей. Комиссия за то, что я в отделении банка заплатил деньги по кредиту, выданному этим же банком... Я не очень много брал кредитов, но сравнить есть с чем. Брал кредит в ВТБ, жена брала в Альфабанке, теща - в Русском стандарте, сестра - в Сбербанке... Такой наглости с выпуском карт на имя клиента и комиссий за погашение кредита в отделении банка не было ни у кого из нас. Это развод какой-то, а не банк... За что комиссия? Почему меня не спросили и выпустили карту? Мой совет всем - обходите эту контору стороной. [b]От администратора: [/b] Какого числа и во сколько звонили по "специальному телефону"? [b]s9296546515: [/b] Я звонил по "специальному телефону" 25 мая 2011 года приблизительно с 15 до 16 часов в отделении на Соколе.