Русский Стандарт и Американ Экспресс - отстаньте от меня!

24.04.2007 13:50
2522
16
Оценка
1
Отзыв проверен
Заказывал себе карту American Express в Русском стандарте, хотел взять в кредит ноутбук, одобрили 30 000 р., но потом, посмотрев, что ни в одном из компьютерных магазинов, где бы я хотел взять технику, карту не принимают, решил от нее отказаться. Карту я не получал и не активировал. В курьерской службе сказали, что надо написать заявление об отказе от карты, что я и сделал в офисе Русского стандарта (отстояв огромную очередь). Заявление об отказе от карты и на закрытие карточного счета в РС. Но как оказалось, я рано радовался. Сначала мне пришло письмо из РС с просьбой оплатить 1500 руб. (в банке мне сказали, что они не имеют к этой сумме отношения и разбирайтесь с Американ Экспресс). Звоню в Американ Экспресс. Там мне говорят, что сумму оплачивать не надо, что пока еще из базы данных банка меня не вычеркнули. Хорошо. В течение месяца приходили СМС от РС о формировании счета-выписки. Вчера приходит очередное письмо от РС, в котором я уже должен 2350 р. (23 апреля 2007 года) о том, чтобы я до 20 (!) апреля оплатил счет. За что? Я не получал и не активировал карту, я написал все заявления, которые нужны! Сегодня опять звонил в Американ Экспресс – девушка (Катерина) службы поддержки клиентов сказала: «Не волнуйтесь, не обращайте внимание на счета. Карту закрывают». Времени прошло почти 2 месяца. Проценты и штрафы бегут... РС и Американ Экспресс, отстаньте от меня!

О банке

Народный рейтинг

7 место
4,91
средняя оценка
14.91%
решено проблем
15 152
отзывов
14 981
ответ

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о кредитных картах Банка Русский Стандарт

Кредит

Оценка 5

Со мной 24 августа связаться представитель банка Амелин Иван Михайлович. Сообщил мне о наличии просроченной задолженности (пропуска по кредиту). Я пояснил что на ранее был арест по... Читать полностью

25.08.2026

Благодарность

Оценка 5

За мной числится существенная просроченная задолженность по кредитной карте этого Банка, а также в других кредитных организациях. Хочу отметить, что только в банке Русский... Читать полностью

24.08.2026

Отзыв

Оценка 5

У меня был необычный вопрос к Банку, я даже думал врятли получится его решить. В общем ситуация такая: в июне и июле я оплатил свой кредитный договор чуть позже чем у меня... Читать полностью

24.08.2026

Оплата задолженности

Оценка 5

Мне нужно было что бы банк мне выдал справку о задолженности по моей кредитной карте с указанием даты заключения договора, суммы лимита и суммы фактической задолженности. Вообще... Читать полностью

24.08.2026

Отзыв

Оценка 5

14.08.2026 я планировала оплатить кредит и сделать это через перевод с карты другого Банка. По не понятным причинам несколько раз не проходило подтверждение платежа.Я позвонила... Читать полностью

23.08.2026

Благодарность Моисеевой Е. В.

Оценка 5

Я являюсь клиентом Банка Русский Стандарт. Кредитные карты. Хотелось бы поблагодарить и отметить с положительной стороны сотрудницу вышеуказанного Банка, Моисееву Елену... Читать полностью

22.08.2026

Благодарность

Оценка 5

Приятно взаимодействовать с русским стандартом. Не спорю на то что у меня образовалась задолжность по кредиту в мае месяце. Мне 9-10 июля где то позвонил представитель банка, А-в... Читать полностью

21.08.2026

Продукты банка