Спасибо за передовые технологии

09.07.2011 13:41
2134
1
Оценка
4
Отзыв проверен
Добрый день! Я редко пишу отзывы. Но теперь решил это делать, если со мной где-то обошлись по-человечески. Хочу сказать большое спасибо руководству банка "Русский Стандарт" и его сотрудникам за то, что банк заметно поменял лицо (ну и лица, конечно) за последние пять лет и стал похож на банк, а не так, как в нашей стране обычно принято. Я пользуюсь или пользовался услугами многих банков. Так вот, могу сказать, что на сегодняшний день интернет-банк в "Русском Стандарте" самый удобный. Мои зарплатные банки (оба иностранные!) пока отстают в "on-line" любви к своим клиентам. Что касается кредитов, то получить не дешевый, но и не дорогой кредит на приличную сумму - легко. В отношении оформления кредитов есть, конечно, отставания. Например, нельзя передвинуть день платежей, узнать лимит овердрафта по карте до ее активации. Но речь сейчас не об этом. В любом (без исключения) банке есть свои ляпы и элементы "нелюбви" к клиентам. Желаю банку держать начатую линию, а народная почта сделает свое дело. С уважением, Генрих [b]От администратора: [/b] Как давно Вы клиент банка, какими продуктами пользуетесь? Можете привести конкретный позитивный пример обслуживания. описать преимущества интернет-банка? [b]genzamen: [/b] Являюсь клиентом банка около 6 лет. Брал 2 кредита, visa classic, visa gold. Один раз жаловался в ЦБ по поводу задержки денег при закрытии счета (2,5 года назад). Жалоба была удовлетворена за неделю. Банк клиент: можно управлять любыми счетами и делать с них безналичные переводы, с любого компьютера, без ключей на флэшке или на карточке. Если средства клиента, то совсем дешево, если за счет кредита - то как при снятии в банкомате. Проводки от нескольких минут до 2-х часов.
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2011-07-12T13:50:00+04:00
Предлагаем, с учетом отрицательных моментов, поставить 4...
Русский Стандарт
Русский Стандарт
2011-07-11T12:46:00+04:00
Добрый день, genzamen! Благодарим Вас за сотрудничество с нашим Банком! Всегда приятно получать подобные отзывы с теплыми словами в адрес Банка и его сотрудников! Спасибо Вам! С уважением, Банк Русский Стандарт (ЗАО)

О банке

Народный рейтинг

7 место
4,91
средняя оценка
14.66%
решено проблем
15 242
отзывов
15 060
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о кредитных картах Банка Русский Стандарт

Кредит

Оценка 5

Со мной 24 августа связаться представитель банка Амелин Иван Михайлович. Сообщил мне о наличии просроченной задолженности (пропуска по кредиту). Я пояснил что на ранее был арест по... Читать полностью

25.08.2026

Отзыв Астрахань Анастасии

Оценка 5

добрый день , обратился в банк Русский стандарт 25.08.2026 в 10:40 в г. Астрахани по адресу Боевая 42 с целью закрытия счетов , меня приняла Анастасия С-ва , все посмотрела , доп... Читать полностью

25.08.2026

Благодарность

Оценка 5

За мной числится существенная просроченная задолженность по кредитной карте этого Банка, а также в других кредитных организациях. Хочу отметить, что только в банке Русский... Читать полностью

24.08.2026

Отзыв

Оценка 5

У меня был необычный вопрос к Банку, я даже думал врятли получится его решить. В общем ситуация такая: в июне и июле я оплатил свой кредитный договор чуть позже чем у меня... Читать полностью

24.08.2026

Оплата задолженности

Оценка 5

Мне нужно было что бы банк мне выдал справку о задолженности по моей кредитной карте с указанием даты заключения договора, суммы лимита и суммы фактической задолженности. Вообще... Читать полностью

24.08.2026

Положительный отзыв о сотруднике банка Русский Стандарт

Оценка 5

Хотел бы оставить положительный отзыв сотруднику Банка Виталию С. К-ль. Я попросил его позвонить мне 11.08.2026 что бы уточнить несколько вопросов. Сотрудник позвонил мне чётко в... Читать полностью

24.08.2026

Отзыв

Оценка 5

14.08.2026 я планировала оплатить кредит и сделать это через перевод с карты другого Банка. По не понятным причинам несколько раз не проходило подтверждение платежа.Я позвонила... Читать полностью

23.08.2026

Продукты банка