Банк в кармане - банк для людей

Для начала хотел бы выразить благодарность девушке Марии из службы поддержки банка (к сожалению, не запомнил фамилию). Нужно было срочно перекинуть деньги жене с карты на карту, а очевидный способ - перевод на счет оказался не оперативным. Несмотря на некорректное раздражение с моей стороны, она быстро сориентировалась и предложила более оперативный способ - перевод по номеру карты. Большое спасибо! Пользуюсь продуктом "Банк в кармане" с прошлого года. После изменения тарифов перестал использовать карту как средство сбережения, но для переводов она все еще хороша. У жены карта Gold того же "Банка в кармане", тарифы здесь приятнее, поэтому ее карта используется активнее. За все время использования вопросов не возникало. Конечно, есть и недостатки. Мне не понравилась процедура оформления карты, не очень приятно, когда у тебя требуют такое количество личной информации, притом, что сразу было оговорено, что кредитный лимит не нужен. Для "Банка в кармане" пока не реализовано управление лимитами, хотелось бы большей безопасности, учитывая направленность продукта. Маловато банкоматов на выдачу наличных. Больше негатива не припомню. В остальном все работает как часы, даже вспомнить нечего, к хорошему быстро привыкаешь. Я считаю, что именно такое впечатление должен производить банк, ориентированный на своих клиентов. [b]От администратора: [/b] Уточните, пожалуйста, номер телефона, дату и примерное время звонка в банк... [b]naf: [/b] Звонил на горячую линию 88002003203 незадолго до того, как оставил отзыв. Мотивом к положительному комментарию оказалась профессиональная консультация сотрудника горячей линии.