Полное отсутствие заинтересованности в клиентах

10.07.2011 13:03
2192
1
Оценка
1
Отзыв проверен
Я ранее брала кредит и имею положительную кредитную историю. Банк сразу предложил оформление карты, но из-за удаленности не поехала. Оформила по интернет-сайту. Была подана заявка на оформление карты, первоначально была одобрена и дано пояснение - карта будет выпущена и направлена в отделение в Твери (я проживаю 200 км от Твери), вам позвонят и подъедите подпишите договор и получите (В ОДИН ДЕНЬ) карту. Звоню 10-го узнать о судьбе карты - вам нужно подъехать подписать договор, А уж потом еще раз подъехать и получить карту. ??? Ранее после подачи заявки на карту был звонок сотрудника с убеждением оформить кредит и карту Банк в кармане, мне удобней было подъехать в г. Дубна, где мне был назван адрес. Приехала и... там нет представителя уже 5 месяцев. Поехала в Кимры Оформила карту Банк в кармане. Подала заявку на кредит -отказали - мотив - ранее поданная заявка на карту. Хотя был ответ - банк не ограничивает рассмотрение такого типа. :wall:
Русский Стандарт
Русский Стандарт
2011-07-13T11:04:00+04:00
Здравствуйте, Irochka675! По имеющейся информации Ваша карта успешно поступила в Отделение Банка 12 Июля 2011 года. В рамках информационного портала Banki. ru мы не можем предоставить более детально частную информацию о получении карты. Пожалуйста, обратитесь по телефону круглосуточного Call центра 8-800-200-6-200 (звонок по России бесплатный) для консультации по данному вопросу. С уважением, Банк Русский Стандарт (ЗАО)

О банке

Народный рейтинг

7 место
4,91
средняя оценка
14.66%
решено проблем
15 242
отзывов
15 060
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о кредитных картах Банка Русский Стандарт

Кредит

Оценка 5

Со мной 24 августа связаться представитель банка Амелин Иван Михайлович. Сообщил мне о наличии просроченной задолженности (пропуска по кредиту). Я пояснил что на ранее был арест по... Читать полностью

25.08.2026

Отзыв Астрахань Анастасии

Оценка 5

добрый день , обратился в банк Русский стандарт 25.08.2026 в 10:40 в г. Астрахани по адресу Боевая 42 с целью закрытия счетов , меня приняла Анастасия С-ва , все посмотрела , доп... Читать полностью

25.08.2026

Благодарность

Оценка 5

За мной числится существенная просроченная задолженность по кредитной карте этого Банка, а также в других кредитных организациях. Хочу отметить, что только в банке Русский... Читать полностью

24.08.2026

Отзыв

Оценка 5

У меня был необычный вопрос к Банку, я даже думал врятли получится его решить. В общем ситуация такая: в июне и июле я оплатил свой кредитный договор чуть позже чем у меня... Читать полностью

24.08.2026

Оплата задолженности

Оценка 5

Мне нужно было что бы банк мне выдал справку о задолженности по моей кредитной карте с указанием даты заключения договора, суммы лимита и суммы фактической задолженности. Вообще... Читать полностью

24.08.2026

Положительный отзыв о сотруднике банка Русский Стандарт

Оценка 5

Хотел бы оставить положительный отзыв сотруднику Банка Виталию С. К-ль. Я попросил его позвонить мне 11.08.2026 что бы уточнить несколько вопросов. Сотрудник позвонил мне чётко в... Читать полностью

24.08.2026

Отзыв

Оценка 5

14.08.2026 я планировала оплатить кредит и сделать это через перевод с карты другого Банка. По не понятным причинам несколько раз не проходило подтверждение платежа.Я позвонила... Читать полностью

23.08.2026

Продукты банка