Нет поступления денег на счет!

26.07.2011 14:19
2138
8
Оценка
2
Отзыв проверен
Здравствуйте. 19.07.2011 в 16:57:17 в Ростове-на-Дону в банкомате 001252 вносил на карту "Банк в кармане" 2500р. Банкомат выдал мне чек, что сумма взноса по техническим причинам на зачислена на мой счет. Обратился тут же к сотрудникам отделения банка, которые отсканировали чек и помогли написать заявление, которое должны рассматривать в Москве. Сказали также прозванивать Вас по круглосуточному телефону. Оператор каждый раз отвечает, что заявка рассматривается. Уже, напомню, 26 июля, денег еще нет! Как часто такое происходит в Вашем банке и почему клиенты должны страдать из-за несовершенства ваших технических систем? И наконец, когда мне ожидать МОИ деньги? С уважением, Нор-Аревян Роман Сергеевич.
Русский Стандарт
Русский Стандарт
2011-07-26T16:39:00+04:00
Добрый день, bender202! Приносим Вам свои извинения за неудобства связанные с некорректной работой автоматических касс. Банком будет рассмотрена возможность скорейшего урегулирования возникшей ситуации. Мы дополнительно Вас проинформируем о результатах. С уважением, Банк Русский Стандарт (ЗАО)

О банке

Народный рейтинг

7 место
4,91
средняя оценка
14.91%
решено проблем
15 152
отзывов
14 981
ответ

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о кредитных картах Банка Русский Стандарт

Кредит

Оценка 5

Со мной 24 августа связаться представитель банка Амелин Иван Михайлович. Сообщил мне о наличии просроченной задолженности (пропуска по кредиту). Я пояснил что на ранее был арест по... Читать полностью

25.08.2026

Благодарность

Оценка 5

За мной числится существенная просроченная задолженность по кредитной карте этого Банка, а также в других кредитных организациях. Хочу отметить, что только в банке Русский... Читать полностью

24.08.2026

Отзыв

Оценка 5

У меня был необычный вопрос к Банку, я даже думал врятли получится его решить. В общем ситуация такая: в июне и июле я оплатил свой кредитный договор чуть позже чем у меня... Читать полностью

24.08.2026

Оплата задолженности

Оценка 5

Мне нужно было что бы банк мне выдал справку о задолженности по моей кредитной карте с указанием даты заключения договора, суммы лимита и суммы фактической задолженности. Вообще... Читать полностью

24.08.2026

Отзыв

Оценка 5

14.08.2026 я планировала оплатить кредит и сделать это через перевод с карты другого Банка. По не понятным причинам несколько раз не проходило подтверждение платежа.Я позвонила... Читать полностью

23.08.2026

Благодарность Моисеевой Е. В.

Оценка 5

Я являюсь клиентом Банка Русский Стандарт. Кредитные карты. Хотелось бы поблагодарить и отметить с положительной стороны сотрудницу вышеуказанного Банка, Моисееву Елену... Читать полностью

22.08.2026

Благодарность

Оценка 5

Приятно взаимодействовать с русским стандартом. Не спорю на то что у меня образовалась задолжность по кредиту в мае месяце. Мне 9-10 июля где то позвонил представитель банка, А-в... Читать полностью

21.08.2026

Продукты банка