Ошибка в цифре...

28 декабря 2010 года взял целевой кредит, ушел довольный как слон, с новым телефоном. В течении 4 месяцев не позднее 28 числа вносил платеж больше положенной суммы. Начиная с конца апреля мне на телефон начинают поступать звонки из банка с претензией о задолженности. Зачитываю девушке номер договора, говорит, что ошибка в одной цифре. Не понимаю, договор же перед глазами, разбираемся, говорит, что кредит брал не 28.12.10, а 11.04.11. Фантастика! Пишу претензию на сайте банка, отозвались, просят приехать, написать заявление о переводе денежных средств. Еду в ДО на Бауманской, пишу заявление 20.05.2011г. говорят, разберутся в кратчайшие сроки. Утро начинается со звонков сотрудников из отдела по взысканию простроченной задолженности, люди совершенно не владеют ситуацией, портят настроение и будят ребенка. Пишу еще несколько претензий на сайт банка, нет ответа. Приходят смс, что срок рассмотрения увеличивается. Каждое утро начинается со звонков из банка, ругаемся. Банк передал информацию по моему кредиту в агентство "Пристав". Звонят, объясняю ситуацию, понимают, кладут трубку, на следующий день опять звонят, ругаемся. Звонят с банка 15.07.2011г. говорят, что вопрос решен и деньги переведены на счет, переоформленный без моего ведома и что новый договор от 11.04.2011г. отправлен по адресу, где брался кредит. Задолженность погашена, а с агентства "Пристав" звонки не прекращаются. :wall: Звоню в банк прошу проинформировать агентство о том, что вопрос решен, не реагируют. 25.07.2011г. еду ДО Октябрьское поле, пишу заявление, чтобы решили вопрос, и оплачиваю досрочно кредит. Через 4 дня беру справку о закрытии счета. Звонки с агентства "Пристав" до сих пор продолжаются. Очень хочется верить, что моя ситуация единичная, но тот бардак, который творится в банке, отнял у меня очень много сил и времени. Хочу пожелать людям, которые захотят обратиться в Ренессанс Кредит, три раза подумать!