Страховка

Уважаемый вика1987! Ситуацию, описанную в Вашем отзыве, могу прокомментировать так: 14.06.2011 Вы оформили кредит по договору 6601****435 на понравившийся товар в магазине М-Видео, воспользовавшись услугами Банка. При оформлении договора Вы предоставили свои персональные данные для Анкеты, которая является важной частью клиентского досье. Вторая страница анкеты представляет из себя Заявление на подключение дополнительных услуг. Отметив соответствующие пункты, проставив дату заполнения и удостоверив данный документ своей подписью, клиент может подключиться к одной или нескольким программам страхования. Полная информация об особенностях каждой из программ страхования, а также условия их подключения содержится в VI пункте Общих Условий предоставления кредитов и выпуска банковских карт ( далее – Условия). Подписав оферту, Вы подтвердили свою готовность соблюдать положения Условий и Тарифов, которые являются неотъемлемыми частями Вашего Договора. Замечу, что отказаться от подключения к Программе Страхования ( в Вашем случае – это Программа Страхования жизни и здоровья) Вы могли: 1. при заполнении Анкеты; 2. в день оформления Кредитного Договора Если бы Вы не желали подключаться к программе страхования, то данная услуга не была бы Вам оказана и кредит был бы выдан без подключения к Программе страхования. Поскольку Вы выразили свое желание подключиться к программе страхования, Банк оказал Вам данную услугу. Дополнительно сообщаю, что кредитный договор не содержит условий о том, в случае досрочного расторжения кредитного договора какие-либо комиссии или платы подлежат возврату Банком. Также хочу заметить, что что услуга по подключению к программе страхования была оказана Вам полностью и надлежащим образом: Банк с Вашего согласия передал необходимую информацию в страховую компанию и заключил договор личного страхования в отношении Вашей жизни и здоровья. Оказанная Банком услуга должна быть оплачена Вами в полном объеме, оснований для аннулирования Комиссии у Банка не имеется. Замечу, что с момента оформления Кредитного Договора на счет Вашего кредита не поступило ни одного платежа. На данный момент по Вашему кредиту имеется непогашенная просроченная задолженность. Узнать точную сумму для погашения просроченной задолженности Вы можете, обратившись в Банк по номеру телефона: 8-800-200-4661 ( с 8.00- до 23.00 – по Мск). Не могу прокомментировать два момента из Вашего отзыва: информацию о письме с просьбой убрать страховку и факт обмана со стороны кредитного представителя. По первому моменту прошу Вас выслать дополнительную информацию: дата оформления письма каким способом письмо было направлено в Банк. Информацию просьба выслать на ящик consultant@rencredit.ru c пометкой «banki.ru. ID= 3184588». После получения данной информации я смогу предоставить более подробные комментарии. Во второму моменту прошу Вас уточнить адрес торговой точки в Вашем городе, на которой Вы оформляли кредит, а также, по возможности, имя кредитного представителя. Эту информацию прошу также отправить на указанный выше адрес электронной почты. С Уважением, Николай Юртаев Эксперт по клиентскому сервису службы поддержки клиентов Управление обслуживания клиентов