Банк понравился, все достойно

01.09.2011 10:55
2160
2
Оценка
5
Отзыв проверен
В десятом году брала кредит у них 80 тысяч на два года. Решила погасить кредит раньше, и возможность была, и желание. Позвонила к ним в телефонный центр. Мальчик мне посчитал сумму сколько надо заплатить, чтобы погасить кредит, посоветовал терминал, через который платить, чтобы деньги побыстрее пришли и без задержек. Заплатила, через неделю позвонила, кредит закрыт. Попросила бумажку, что кредит закрыли. Прислали через неделю справку, что кредит закрылся. Мне понравилось все: и дозвонилась быстро, и мальчик вежливый, все правильно посчитал. Нормальные ребята, им можно доверять, у меня такое впечатление от них осталось. [b]От администратора: [/b] К автору: не припомните, когда звонили в банк, и в ходе консультации сотрудник банка посоветовал Вам определенный терминал? И что это был за терминал? Какого вида была справка о закрытии кредита, если не секрет? [b]a_salomatina: [/b] В начале августа, числа второго звонила. Мальчик мне назвал несколько терминалов, но не все есть у нас в городе. Мне подошел терминал Киви, как раз рядом с работой. Справка пришла по почте, просто с логотипом банка, насколько я помню. Я за нее ничего не платила, что тоже приятно.
Ренессанс Банк
Ренессанс Банк
2011-09-01T13:15:00+04:00
Уважаемая a_salomatina! Спасибо, что нашли время для отзыва о работе «Ренессанс Кредит». Мы искренне рады, что Вы остались довольны качеством предоставляемых нами услуг. Надеемся на дальнейшее взаимовыгодное сотрудничество. С уважением, Николай Юртаев Эксперт по клиентскому сервису службы поддержки клиентов Управление обслуживания клиентов

О банке

Народный рейтинг

40 место
3,00
средняя оценка
38.5%
решено проблем
700
отзыва
690
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о кредитах Ренессанс Банка

Одобрили больше нужного, но снизили сумму без повышения ставки

Оценка 5

16 июля 2026 года в 10:30 мне одобрили кредит в Ренессансе на сумму значительно больше той, которую я запрашивала. Мне требовалось 700 тысяч на ремонт, а одобрили почти миллион. С... Читать полностью

06.08.2026

Ошибочно пополнила карту, просрочку отменили

Оценка 5

3 июля 2026 года мне нужно было внести платеж по кредиту в Ренессансе. Я перевела деньги через СБП и по привычке не проверила, куда именно они зачисляются. Оказалось, что сумма... Читать полностью

06.08.2026

Списание прошло не на всю сумму, сохранили деньги на ежемесячный платеж

Оценка 5

Оформил кредит в Ренессансе, и буквально на первой неделе, 5 июля 2026 года, подал заявку на досрочное частичное погашение через мобильный банк. И только потом заметил: система... Читать полностью

04.08.2026

Выписку по кредиту трехлетней давности дали за 15 минут

Оценка 5

Для налоговой срочно понадобилась выписка по кредиту, который я закрыл аж три года назад в Ренессансе. Честно говоря, готовился к худшему: думал, придется писать заявления, ждать... Читать полностью

05.07.2026

Все отлично

Оценка 5

Ходил в банк 5 июня, чтобы взять кредит на курсы. Мне нужно было всего 200к, предложили почти 400, но на 400 процент был сильно лучше. Я и спросил у сотрудников вчера, а можно ли... Читать полностью

15.06.2026

Поддержали в сложной ситуации

Оценка 5

Я недавно потерял работу в связи с сокращениями в штате. И вот как назло, конечно же, это произошло именно тогда, когда я уже взял кредитный ремонт. Платил полгода нормально, уже... Читать полностью

06.06.2026

Все быстро сделали и хорошо помогли

Оценка 5

 Я переводил деньги из другого банка себе на кредит, из зарплатного. И случайно ошибся в одной цифре. Понял это только на следующий день, когда пришло уведомление о том, что... Читать полностью

26.05.2026

Продукты банка