Нелепая задолженность

04.06.2007 10:44
2239
11
Оценка
1
Отзыв проверен
Взяла кредит в IKEI 5 ноября 2007 г. Первые три платежа оплачивала через почту, соответственно они вовремя не пришли. Обратной связи с банком не было: ни звонков, ни смс-сообщений, что у меня задолженность! Платеж за апрель я задержала и когда оплатила уже через ЭЛЕКСНЕТ, то решила позвонить и узнать какая у меня просрочка. Оказалось, что три первых платежа дошли очень поздно… ну и плюс за март просрочка. Штраф 3700 руб. мне назвала оператор Елена Черных и сказала оплатить в течение 3-х дней. Я оплатила в этот же день штраф и внесла очередной платеж по графику вперед… это было 04.05.07 г. Далее я внесла платеж 30.05.07 за июнь. Решила позвонить и узнать, как все дошло. Мне говорят: - У вас задолженность 800 руб. - С чего? Все же оплачено! - Вам сказали неправильную сумму задолженности! Т.е. 3700 руб. неправильная сумма! Написала заявление в банк, вот жду ответ! Скажите, как бороться с нелепой задолженностью банка? Кто писал заявление в Банк Ренессанс Капитал? Напишите, если есть результаты! [b]Ириша06: [/b]Заявление, написанное в банк, дало результат! Люди отстаивайте свои права! Задолженность сняли! Интересно, почему банк не предоставляет распечатку по задолженности! Имеет ли право отказать? Как проверить правильно ли посчитали штраф? Напишите!

О банке

Народный рейтинг

40 место
2,98
средняя оценка
37.89%
решено проблем
706
отзыва
698
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о кредитах Ренессанс Банка

Одобрили больше нужного, но снизили сумму без повышения ставки

Оценка 5

16 июля 2026 года в 10:30 мне одобрили кредит в Ренессансе на сумму значительно больше той, которую я запрашивала. Мне требовалось 700 тысяч на ремонт, а одобрили почти миллион. С... Читать полностью

06.08.2026

Ошибочно пополнила карту, просрочку отменили

Оценка 5

3 июля 2026 года мне нужно было внести платеж по кредиту в Ренессансе. Я перевела деньги через СБП и по привычке не проверила, куда именно они зачисляются. Оказалось, что сумма... Читать полностью

06.08.2026

Списание прошло не на всю сумму, сохранили деньги на ежемесячный платеж

Оценка 5

Оформил кредит в Ренессансе, и буквально на первой неделе, 5 июля 2026 года, подал заявку на досрочное частичное погашение через мобильный банк. И только потом заметил: система... Читать полностью

04.08.2026

Выписку по кредиту трехлетней давности дали за 15 минут

Оценка 5

Для налоговой срочно понадобилась выписка по кредиту, который я закрыл аж три года назад в Ренессансе. Честно говоря, готовился к худшему: думал, придется писать заявления, ждать... Читать полностью

05.07.2026

Все отлично

Оценка 5

Ходил в банк 5 июня, чтобы взять кредит на курсы. Мне нужно было всего 200к, предложили почти 400, но на 400 процент был сильно лучше. Я и спросил у сотрудников вчера, а можно ли... Читать полностью

15.06.2026

Поддержали в сложной ситуации

Оценка 5

Я недавно потерял работу в связи с сокращениями в штате. И вот как назло, конечно же, это произошло именно тогда, когда я уже взял кредитный ремонт. Платил полгода нормально, уже... Читать полностью

06.06.2026

Все быстро сделали и хорошо помогли

Оценка 5

 Я переводил деньги из другого банка себе на кредит, из зарплатного. И случайно ошибся в одной цифре. Понял это только на следующий день, когда пришло уведомление о том, что... Читать полностью

26.05.2026

Продукты банка