Горячая финская линия Райфа

10.10.2011 18:51
3391
Оценка
1
Отзыв проверен
Супер горячая линия! Вчера в 15.38 написал тут на сайте вопрос в горячую линию.18.45 следующего дня - ответа нет. Сегодня в отделении в Подольске рассказывал, как завести 4 млн рублей на счет. Прямо обменник начала 90, а не национальный банк Австрии. Чувствую надо в Австрию написать, как позорят их банк. Заодно напишу как у меня деньги украли при внесении в банкомат и как катался на переподпись бумаг из области на Рублевку. В последствии карту так и не дали, хотя клиент как корпоративный так и физик более 7 лет уже. [b]От админа: [/b]Можно об обслуживании в банке подробнее, какими продуктами банка пользуетесь?.. Что именно Вы рассказывали в Подольске и почему? Что случилось при внесении денег через банкомат, когда и где он находится, что делали на Рублевке? Что случилось с картой? [b]samsebeudivliaus: [/b]Добрый день! Я пользуюсь довольно активно услугами Коннекта. Имею 3 счета и 3 дебетовых карты, пенсионное страхование и добровольное пенсионное страхование. 7 лет получаю зарплату в банке (не по программе зарплатного клиента, или как она там называется). Раньше я жил по адресу Рублевское шоссе, 20, в связи с чем мне было удобно обслуживаться в Рублевском отделении. В какой-то момент я получил предложение от банка о карте эксклюзивно для меня с одобренным лимитом. Собрал НДФЛ, копии трудовой и... получил отказ. Прошло пару лет и все по тому же сценарию. А в сентябре просто песня была. Предложили предварительно одобрили золотую Визу с лимитом (внимание!) – 35 000 рублей. Думаю - Бог с ним. Пусть будет 35 000. Увидят, что все всегда во время закрыто сами увеличат. Звонок из Рублевского – что-то неправильно заполнили, будьте добры переподписать. А живу я за городом. Как дурак сжигаю еще 20 литров бензина и пожалуйста - отказ. Так еще и какой-то хам звонил генеральному. Не представился, даже не сказал, что из Райфа пока его напрямую не спросили. В Подольске все более-менее прошло, за исключением того, что девочки не отправили договор займа в службу безопасности и вносящего задергали звонками. Вот еще история - моя гражданская жена поехала в Райф в Бутово. Задача была - открыть счет, заказать дебетовую карту и заключить договор добровольного пенсионного страхования. Счет ей не открыли, карту не выпустили, а добровольного пенсионного страхования не существует. Про кражу денег история давняя, с ней разобрались. Точнее деньги вернули, а как они пропали так и не объяснили. Вот такая вот разница в отношении. Вчера мне в личном кабинете пришло предложение на выпуск 3 золотых Мастеркардов сразу или просто золотой карты. И это через неделю после отказа.

О банке

Народный рейтинг

46 место
2,34
средняя оценка
17.57%
решено проблем
382
отзывов
358
ответа

Предложения компании

  • Дебетовые карты

Отзывы о кредитных картах Райффайзен Банка

Помощь

Оценка 5

Пользуюсь кредитной картой банка Райфайзенбанк преимущественно с беспроцентным периодом для финансирования домашних кассовых разрывов. В момент возвращения из отпуска находился в... Читать полностью

23.07.2026

Райффайзен, пропустил минплатеж

Оценка 5

Имею кредитную карту данного банка. Случайно пропустил минимальный платеж по кредитной карте на один день. Обратился в чат в мобильном приложении банка о возможности отмены... Читать полностью

20.07.2026

Помогли решить вопрос по процентам

Оценка 5

Произошла неприятная ситуация с кредиткой: не было уведомления о дате платежа и погасил полностью кредитку на несколько часов позже даты грейс периода. Начислили большую сумму... Читать полностью

07.07.2026

Банк идёт на встречу клиенту в текущей ситуации, даже если по тарифам клиент банку должен денег. Райффайзен лучший банк!

Оценка 5

Так случилось, что в праздничные выходные с 1 по 3 мая я уехал в регион, где из-за беспилотной опасности было ограничение интернета. 2 мая у меня заканчивался льготный период по... Читать полностью

17.06.2026

Мне вернули уплаченные по кредитке проценты

Оценка 5

Здравствуйте.Пользуюсь банком уже 11 лет.Нужно было внести по кредитке 3 тысячи до 2го числа.Я не внёс потому что сам запутался.Расчётный период 12 числа.11 числа мне приходит смс... Читать полностью

16.06.2026

Консультациячв чате банка

Оценка 5

Здравствуйте. Хочу поделиться отзывом о консультации в чате банка. Я пользуюсь кредитной картой Срок подходил к концу и я решила погасить весь долг по кредитке. После погашения я... Читать полностью

06.03.2026

Банк очень лоялен к клиенту, приятно иметь дело с поддержкой

Оценка 5

Почти 5 лет пользуюсь услугами Райффайзенбанка, пользовался дебетовыми картами - делал крупные покупки по карте: 2 раза покупал автомобили. Активно пользуюсь сразу двумя кредитными... Читать полностью

27.02.2026

Продукты банка