Немобильный банк Сбербанка

Здравствуйте, имею проблему с мобильным банком. Деньги на счете (рублевом) ежедневно перевожу на счет в евро. В итоге каждый месяц у меня отключают мобильный банк из-за недостаточного количества средств на счете. Т.е. средства есть утром, есть вечером, в какой-то период, к примеру - днем (пару часов), их может не быть, именно в это время происходит попытка списания денег за услугу мобильного банка. И все... начинается ад. Мобильный банк тут же отключают, когда включат - непонятно, в какой момент будет повторная попытка списания - ничего непонятно, нигде это не описано, ни один (!) ваш специалист не может ответить на этот вопрос. Многочасовые звонки на горячую линию Сбербанка и эффекта ноль. Специалист Наталья под номером 1209 просто бросает трубки (звонок 12/10/11 в 12-00 по Москве). Столько потраченного времени, сил и нервов, а мобильный банк так и не работает. Указан день списания, в этот день есть деньги на счете, я считаю, вы не имеете права отключать данную услугу из-за того, что, например, в 6 часов и 8 минут не оказалось денег на счете. В договоре у меня прописан день, без указания точного времени. Вы можете принять оплату за год, за два вперед? Или хотя бы сделать несколько попыток списания за услугу мобильного банка в течение дня? Или высылать предупреждающее смс за день о том, что завтра во столько-то часов/минут нужно иметь такую-то сумму на счете, иначе мобильный банк будет отключен? Кстати, так в течение какого времени происходит повторное включение услуги мобильного банка? 24 часа или 72? - ваши специалисты на горячей линии сами путаются. Мне в принципе он и не нужен был бы, этот мобильный банк, если бы в вашем онлайн банке я могла видеть более подробную информацию о зачисленных суммах, к примеру - с номера какой карты был произведен платеж. К сожалению, такую информацию можно получить только из смс. Анна.