Заявка онлайн...

17.10.2011 11:58
3217
2
Оценка
2
Отзыв проверен
Проблема решена
В общем, просмотрев кучу предложений, решил оформить кредитную карту в Райффайзен банке, ибо на служебный номер часто приходят смс такого характера (скорее всего прошлый хозяин симки там что-то брал, да и сам когда-то обращался в это банк). На сайте заполнил заявку (были трудности при выборе тарифа) и стал ждать 2-3 рабочих дня как там указано, прошло 8 дней, думаю, ладно всякое бывает. Подал заявку повторно (это было 11.10.2011), а в ответ тишина... Печально, что у такого банка, такое отношение к клиентам... или может, банк просто не заинтересован в привлечении новых клиентов?
Райффайзен Банк
Райффайзен Банк
2011-10-17T15:35:00+04:00
Добрый день, Приносим извинения за возможное недоразумение. С Вами пытались связаться 7го октября по указанным телефонам, дозвониться не удалось. К сожалению, не можем уточнить данные по повторной заявке. По нашей информации, с Вами уже связались сотрудники. Ждем Вас в филиале Банка для оформления заявки на карту. С уважением, Кузина Наталья Управление качества обслуживания ЗАО "Райффайзенбанк"
SFadeev
2011-10-18T13:26:00+04:00
Как все решилось, описал ниже, карту сегодня уже оформили (через 2 недели будет), правда лимит не тот что хотелось, а так молодцы, оперативно сработали!
Зачтено

О банке

Народный рейтинг

46 место
2,35
средняя оценка
17.81%
решено проблем
378
отзыва
354
ответов

Предложения компании

  • Дебетовые карты

Отзывы о кредитных картах Райффайзен Банка

Помощь

Оценка 5

Пользуюсь кредитной картой банка Райфайзенбанк преимущественно с беспроцентным периодом для финансирования домашних кассовых разрывов. В момент возвращения из отпуска находился в... Читать полностью

23.07.2026

Райффайзен, пропустил минплатеж

Оценка 5

Имею кредитную карту данного банка. Случайно пропустил минимальный платеж по кредитной карте на один день. Обратился в чат в мобильном приложении банка о возможности отмены... Читать полностью

20.07.2026

Помогли решить вопрос по процентам

Оценка 5

Произошла неприятная ситуация с кредиткой: не было уведомления о дате платежа и погасил полностью кредитку на несколько часов позже даты грейс периода. Начислили большую сумму... Читать полностью

07.07.2026

Банк идёт на встречу клиенту в текущей ситуации, даже если по тарифам клиент банку должен денег. Райффайзен лучший банк!

Оценка 5

Так случилось, что в праздничные выходные с 1 по 3 мая я уехал в регион, где из-за беспилотной опасности было ограничение интернета. 2 мая у меня заканчивался льготный период по... Читать полностью

17.06.2026

Мне вернули уплаченные по кредитке проценты

Оценка 5

Здравствуйте.Пользуюсь банком уже 11 лет.Нужно было внести по кредитке 3 тысячи до 2го числа.Я не внёс потому что сам запутался.Расчётный период 12 числа.11 числа мне приходит смс... Читать полностью

16.06.2026

Консультациячв чате банка

Оценка 5

Здравствуйте. Хочу поделиться отзывом о консультации в чате банка. Я пользуюсь кредитной картой Срок подходил к концу и я решила погасить весь долг по кредитке. После погашения я... Читать полностью

06.03.2026

Банк очень лоялен к клиенту, приятно иметь дело с поддержкой

Оценка 5

Почти 5 лет пользуюсь услугами Райффайзенбанка, пользовался дебетовыми картами - делал крупные покупки по карте: 2 раза покупал автомобили. Активно пользуюсь сразу двумя кредитными... Читать полностью

27.02.2026

Продукты банка