Кошмар и надувательство почтеной публики!

01.11.2011 13:12
2259
17
Оценка
1
Отзыв проверен
Я являюсь, к несчастью, клиентом банка Русский Стандарт. В течение последнего месяца, данный банк систематически отказывает мне в распоряжении моими собственными средствами на карте Банк в кармане. При этом способы отказа весьма циничны - это вызывает у меня шквал эмоций в связи с незаконными попытками банка Русский Стандарт ограничить доступ к моим собственным денежным средствам. :help: Банк РС использует следующие унизительные для клиента способы отказа в моих бесчисленных попытках воспользоваться принадлежащими мне денежными средствами: 1. В период с 25 по 28 октября 2011 г. на моей карте образовался жуткий минус в рублях. Т.е. фактически банк, не незаконных основаниях, заблокировал мне на несколько дней доступ к моим средствам. Я многократно обращался в РС по этому поводу - однако мне было сообщено, что минус у меня образовался по техническим причинам. В моей выписке отсутствуют какие-либо операции (т.е. авторизованные, но еще не поступившие в банк), которые могли бы привести к такому ужасающему минусы. Меня абсолютно не волнуют технические причины банка. Господа из РС - это ВАШИ ПРОБЛЕМЫ, но никак не мои. И не нужно иметь привычку решать проблемы банка за мой личный счет. 2. Я стабильно не могу войти в интернет-банк, чтобы получить доступ к своим средствам и провести жизненно важные для меня платежи. Все время выдаются какие-то ошибки, либо страница интернет-банка совсем не грузится. Я уже устал обращаться в банк по этому поводу - все время меня пытаются кормить завтраками ("зайдите в ИБ завтра") и ссылаются на технические проблемы банка. Таким образом, карта Банк в кармане от РС является ПОЛНОЙ ПРОФАНАЦИЕЙ, КОШМАРОМ И НАДУВАТЕЛЬСТВОМ КЛИЕНТОВ!!! Это абсолютно неработоспособная услуга, которая впаривается клиентам с одной единственной целью - лишить клиентов собственных средств и предоставить РС возможность беспроцентного пользования чужими денежными средствами под самыми циничными предлогами!!! :wall: Сотрудники и акционеры РС - прекратите надувательство клиентов, незаконные блокировки доступа к собственным средствам, образование технических минусов на карте и другие идиотские фокусы, которые с завидной регулярностью осуществляются над клиентами! [b]От администратора: [/b] Уточните, пожалуйста, по каким причинам возник технический овердрафт? Приведите, пожалуйста, даты и время, когда были затруднения в работе интернет банка? [b]От *Yan*: [/b] 1. У меня на карте был не технический овердрафт (!), а минус, в связи с техническими проблемами банка Русский Стандарт. По какой причине в данном банке есть технические проблемы, приводящие к минусам на карте - я не знаю, и банк перед до мной по поводу этих причин не отчитывался и не объяснял, почему так произошло. С этим вопросом вам лучше обратиться в Русский Стандарт, а не ко мне. 2. Я не мог войти в интернет банк: 01.09.2011 г. - в течение всего дня; 10.09.2011 г. - со второй половины дня до 20 ч. 01.10.2011 г. - в течение всего дня; 02.10.2011 г. - с 10 до 12:30 ч. 29.10.2011 г. - с 23 ч. до 24 ч. 30.10.2011 г. - с 00 ч. до 01 ч. 01.11.2011 г. - с 10 до 12ч. 01.11.2011 г. - с 12:15 до 13:15 ч. 01.11.2011 г. - с 13:17 до 15 ч. 01.11.2011 г. - с 15:02 до 17 ч. 01.11.2011 г. - с 17:03 до 18 ч.
Русский Стандарт
Русский Стандарт
2011-11-02T14:23:00+04:00
Здравствуйте, *Yan*! Приносим Вам свои извинения за временные неудобства, в том числе возникшие при пользовании системой Интернет – Банк. Как ранее Вам сообщали сотрудники по защищенной почте системы Интернет – Банка некорректное отображение доступного остатка было связано с особенностями зачисления денежных средств, внесенных через систему моментальных платежей после 19:00 по московскому времени. Данная ситуация известна Банку, в настоящий момент данная проблема находится на стадии анализа и урегулирования. С уважением, Евгений Мозговой Банк Русский Стандарт (ЗАО)

О банке

Народный рейтинг

7 место
4,91
средняя оценка
14.91%
решено проблем
15 152
отзывов
14 981
ответ

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о кредитных картах Банка Русский Стандарт

Кредит

Оценка 5

Со мной 24 августа связаться представитель банка Амелин Иван Михайлович. Сообщил мне о наличии просроченной задолженности (пропуска по кредиту). Я пояснил что на ранее был арест по... Читать полностью

25.08.2026

Благодарность

Оценка 5

За мной числится существенная просроченная задолженность по кредитной карте этого Банка, а также в других кредитных организациях. Хочу отметить, что только в банке Русский... Читать полностью

24.08.2026

Отзыв

Оценка 5

У меня был необычный вопрос к Банку, я даже думал врятли получится его решить. В общем ситуация такая: в июне и июле я оплатил свой кредитный договор чуть позже чем у меня... Читать полностью

24.08.2026

Оплата задолженности

Оценка 5

Мне нужно было что бы банк мне выдал справку о задолженности по моей кредитной карте с указанием даты заключения договора, суммы лимита и суммы фактической задолженности. Вообще... Читать полностью

24.08.2026

Отзыв

Оценка 5

14.08.2026 я планировала оплатить кредит и сделать это через перевод с карты другого Банка. По не понятным причинам несколько раз не проходило подтверждение платежа.Я позвонила... Читать полностью

23.08.2026

Благодарность Моисеевой Е. В.

Оценка 5

Я являюсь клиентом Банка Русский Стандарт. Кредитные карты. Хотелось бы поблагодарить и отметить с положительной стороны сотрудницу вышеуказанного Банка, Моисееву Елену... Читать полностью

22.08.2026

Благодарность

Оценка 5

Приятно взаимодействовать с русским стандартом. Не спорю на то что у меня образовалась задолжность по кредиту в мае месяце. Мне 9-10 июля где то позвонил представитель банка, А-в... Читать полностью

21.08.2026

Продукты банка