170 лет СБ, а работать так и не научились

Лет пять назад открыл в СБ карточку только для того, чтобы автоматически переводились деньги детям в фонд "Подари жизнь". Долго терпел, но сейчас "терпелка" закончилась! Всё! Этот совок в Сбере неискореним! Каждый чох, каждое движение надо делать в отделении. Туда придешь, там вечно стоящая очередь минут на сорок. Работы на пять минут, но потратишь от получаса до часа. Вот уже месяц как перестал работать Онлайн банк! Позвонил, долго выслушивали, потом предложили подождать минутку. Жду, слушаю музыку, опять со мной, сделайте так и так. Сделал - результата нет. Опять слушаю музыку и жду. Снова рекомендации каких-то шаманств. Нет результата. Послушайте музыку. Потом сказали - мы записали вашу заявку, ждите, вам позвонят. Жду. Через пару дней звонит уже молодой человек и предлагает сделать то же самое, что я уже делал с предыдущей девушкой. Объясняю, что у вас что-то с моей учетной записью, так как я не могу зайти в онлайнбанк с 4-х разных компьютеров, с разных ОС - результат тот же. Ищите проблему с вашей стороны. Предложено еще подождать. Еще через пару дней звонок. Снова предлагают что-то попытаться сделать, безрезультатно! Потом радостно сообщают - вот! У вас старый договор, идите переоформите на новый универсальный какой-то. Еще час в очереди и всего четыре минуты работы со мной. Получаю новый пароль, говорят все должно работать! Прихожу проверяю - результат тот же! "Операция временно недоступна. Повторите позже" ХВАТИТ! Месяц ждал. Закрываю карточки Сбера и больше постараюсь о нем даже не вспоминать!!! Миллион банков вокруг, к чему этот мазохизм "совковых сервисных услуг"! Детям переводить буду в "ручном" режиме, со счетов в других банках, где хотят и умеют работать. Жалко, что госпожа Ч.Хаматова не читает эти форумы, возможно она бы не стала организовывать партнерскую программу с таким банком. [b]Админ:[/b] В какое отделение Вы обращались? Примерные даты звонков можете назвать? [b]Валерий Е.:[/b] Первое мое обращение в колцентр было где-то 24-25 октября, звонил со стационарного телефона, поэтому точную дату не могу указать. Потом мне позвонили на мобильный 28 октября в 16.08. Третья попытка с тех саппорта была 31 октября в 12.41-12.51. Универсальный договор заключал в ближайшем к работе отделении в самом начале Ленинского проспекта, дом 5-7-9.