retail.payment.ru - спасибо!

Я третий год обслуживаюсь в этом банке. Имею вклад мультивалютный и пару карт. Мне посоветовал этот банк мой коллега из Москвы, поскольку очень хороший он-лайн сервис. После года обслуживания, моя жена, сравнив со своими заморочками в Газпромбанке, уговорила своих коллег по работе (всю фирму) перевести свои зарплатные счета в ПСБ. Многие мои коллеги тоже открыли счета и карты в ПСБ. У меня на работе зарплату перечисляют в сбербанк мне на дебетную карту, а сбер к ней мне еще впарил и кредитку. Сбербанк он-лайн - сплошное недоразумение. По сравнению с ПСБ - просто ужас, даже когда нет сбоев. А они там часто. В начале месяца я три дня не мог деньги с дебетной карты Сбербанка на его же кредитку перевести ни через интернет, ни через банкомат. Колл центр сбербанка - это вообще кошмар. После этого начинаешь ценить, когда система работает как надо. А в ПСБ - именно так! [b]От администратора: [/b] Рекомендуем оставить отзыв в ветке Сбербанка... Так же не очень понятны положительные моменты, за которые ставите банку отличную оценку. [b]От sll11: [/b] Поясню подробнее, что мне нравиться в ПСБ. В retail.payment.ru мгновенно выдается в очень удобном виде вся необходимая информация о счетах, вкладах, транзакциях (платежах, переводах и пр). И все мгновенно срабатывает. Любые вопросы, которые есть (я недавно пролонгировал он лайн вклад по акции, например) консультант всегда полностью в курсе, что и как делать. Со Сбербанком контраст разительный. Туда надо дозваниваться по полчаса, а консультант не в теме. Начинаешь понимать, что это ценно, когда он-лайн сервис и служба поддержки нормально работают, только когда столкнешься с тем, когда ничего это не работает. Надеюсь, ПСБ не зазнается (его многие хвалят) и продолжит поддерживать на уровне и развивать свою систему.