Все как всегда

02.07.2007 11:51
2058
2
Оценка
1
Отзыв проверен
Два раза брала кредит в этом банке с интервалом в полгода. Ничего не изменилось, к сожалению... - Здравствуйте, я бы хотела оплатить кредит досрочно. Нужна информация о сумме остатка. - Ой, извините, у нас сегодня система на обновлении (перезагрузке, висит... и т.д.). Перезвоните завтра, лучше после обеда. Я это слышала в первый раз, когда пыталась оплатить досрочно, я это услышала и сегодня, позвонив в ИКЕЮ - в кредит (покупала кухню в Икее у Ренессанса. На момент покупки кредит оформлялся часов 6 - ТОЖЕ ВИСЕЛИ КОМПЬЮТЕРЫ). Это просто БЕЗОБРАЗИЕ! Отвратительная работа. При этом пару месяцев назад меня просто уговаривали (минут 10!) по телефону взять у них кредит на неотложные нужды в 150 000 рублей. - Мне не нужно больше кредитов! - Ну как же, это же так выгодно! Всего... (не помню сколько, около 20%) годовых! Вы же можете взять деньги, погасить старый кредит! - Спасибо, мне не нужно! - Ну, это же так выгодно, съездите отдохнуть! - Я только что вернулась из отпуска! - Ну, это же так выгодно! Как вы не понимаете... Уважающий себя банк никогда не умоляет взять у него кредит. Манера менеджеров уговаривать клиентов просто смешна. Я понимаю, что они за это получают зарплату, но этим самым только отпугивают людей. По поводу системы - один большой огромный жирный минус. Так не работают!

О банке

Народный рейтинг

40 место
3,00
средняя оценка
38.5%
решено проблем
700
отзыва
690
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о кредитах Ренессанс Банка

Одобрили больше нужного, но снизили сумму без повышения ставки

Оценка 5

16 июля 2026 года в 10:30 мне одобрили кредит в Ренессансе на сумму значительно больше той, которую я запрашивала. Мне требовалось 700 тысяч на ремонт, а одобрили почти миллион. С... Читать полностью

06.08.2026

Ошибочно пополнила карту, просрочку отменили

Оценка 5

3 июля 2026 года мне нужно было внести платеж по кредиту в Ренессансе. Я перевела деньги через СБП и по привычке не проверила, куда именно они зачисляются. Оказалось, что сумма... Читать полностью

06.08.2026

Списание прошло не на всю сумму, сохранили деньги на ежемесячный платеж

Оценка 5

Оформил кредит в Ренессансе, и буквально на первой неделе, 5 июля 2026 года, подал заявку на досрочное частичное погашение через мобильный банк. И только потом заметил: система... Читать полностью

04.08.2026

Выписку по кредиту трехлетней давности дали за 15 минут

Оценка 5

Для налоговой срочно понадобилась выписка по кредиту, который я закрыл аж три года назад в Ренессансе. Честно говоря, готовился к худшему: думал, придется писать заявления, ждать... Читать полностью

05.07.2026

Все отлично

Оценка 5

Ходил в банк 5 июня, чтобы взять кредит на курсы. Мне нужно было всего 200к, предложили почти 400, но на 400 процент был сильно лучше. Я и спросил у сотрудников вчера, а можно ли... Читать полностью

15.06.2026

Поддержали в сложной ситуации

Оценка 5

Я недавно потерял работу в связи с сокращениями в штате. И вот как назло, конечно же, это произошло именно тогда, когда я уже взял кредитный ремонт. Платил полгода нормально, уже... Читать полностью

06.06.2026

Все быстро сделали и хорошо помогли

Оценка 5

 Я переводил деньги из другого банка себе на кредит, из зарплатного. И случайно ошибся в одной цифре. Понял это только на следующий день, когда пришло уведомление о том, что... Читать полностью

26.05.2026

Продукты банка