Хамство с иностранным капиталом

21.12.2011 21:33
3295
2
Оценка
1
Отзыв проверен
Конечно виноват сам, что повелся на красивый логотип и что якобы австрийский банк, не читал отзывы на Банки.ру, по факту жуликоватое хамство с иностранным капиталом. История долгая. Оформил я заявление на кредитную карту Райффазен – Малина 29.02.2008 г. Банк выдал карту с лимитом 30 000 рублей, просил 100 000. Думал - начну пользоваться, нарабатывать кредитную историю, кредит-то в 30 000 рублей мне не нужен, но в целом понимал, что в будущем хочу брать ипотеку или автокредит и кредитная история будет только плюс. Наивный... :) Оказалось, пользоваться кредитным лимитом в 30 000 очень сложно, постоянно надо приезжать в банк пополнять баланс – в общем, устал я от нее, хлопот больше, чем плюсов. В марте 2008 у меня блокируется карта, никакие операции произвести невозможно, ни торговые, ни с банкоматом. Приезжаю в отделение, погасил всю задолженность, а чтобы продолжить пользоваться картой, нужно позвонить в колл-центр и активировать ее, на что я девушке на ресепшен сказал, что я хочу карту закрыть, что пользоваться ей неудобно. Меня девушка убедила, что лучше оставить карту, т.к. вдруг пригодится, т.к. карта не активна, все равно никакие платежи не берутся, а если будет нужно, просто позвонить и активировать. И действительно, не бралась даже ежемесячная плата за СМС оповещения, 60 рублей. Ноооо... 01.04.2009 банк списывает 900 рублей за ежегодное обслуживание заблокированной карты и начинает каждый месяц штрафовать по 700 рублей за просрочку минимального платежа. И пока я в это время находился в Латинской Америке, задолженность перед банком с нуля росла с астрономической скоростью, а также начался телефонный терроризм со стороны Райффазен банка, где звонили очень невоспитанные сотрудники банка и требовали погасить задолженность, возмущались почему я покинул страну, не погасив банку 1000 рублей. Минимум раз в день кто-то звонил на российский номер, который находился в роуминге, поначалу я пытался разговаривать, но когда понял, что компетентность звонящих на нуле и им главное в процессе разговора узнать, когда будет погашена задолженность, я перестал обсуждать и попросил сотрудников не беспокоить меня, пока я не вернусь в Россию, на что Бак поставил меня на автоответчик и автомат несколько раз в день звонил и сообщал о требовании срочно принести деньги в банк. Как только вернулся в Россию, пришел в отделение и 16.04.2010г написал заявление об ошибке списания ежегодного обслуживания за заблокированную карту (плата за неоказанные услуги). 18.06.2010 ответ банка, причем банку потребовалось целых два месяца написать очень формальный, точнее шаблонный ответ, где говорится, что на основании договора (которого нет) я обязан оплатить текущую задолженность и в конце письма оставили Имя и Отчество от предыдущего письма. Получается, банк совершенно не вникает в ситуацию, а тянет время и насчитывает по 700 рублей в месяц. 18.06.2010 пишу повторное заявление – реакция ноль до сих пор! У меня опять очередная полугодовая командировка из России, понимаю, что пока добиваюсь правды, я попадаю на деньги, я иду в банк, оплачиваю всю насчитанную задолженность в размере 3 783 рубля, пишу заявление О ЗАКРЫТИИ СЧЕТА и прекращении каких-либо наших взаимоотношений. Ноооо... Райффазенбанк так любит своих клиентов и никуда не отпускает. 28.02.2011 списывает 900 рублей за ежегодное обслуживание, причем при наличии заявления о ЗАКРЫТИИ СЧЕТА и с твердым постоянством списывает 700 штрафа в месяц. 25.07.2011 желтенький Банк без какого-либо письменного уведомления подает заявление Мировому Судье о судебном приказе на сумму 3 937,39. Суд удовлетворяет приказ. В Октябре 2011 я возвращаюсь в Россию, показываю Судье мои письма, выписку, погашения, Судья в шоке и отменяет судебный приказ. А судя по выписке банк продолжает начислять и жиреть от незаконно насчитываемой задолженности, уже насчитал почти 7000 рублей. Вот оно, богатство активов! А что тупое упрямство, что все ему должны, принесло минимум моих кровных и настоящих 3 783 рубля.

О банке

Народный рейтинг

46 место
2,34
средняя оценка
18.42%
решено проблем
389
отзыва
363
ответов

Предложения компании

  • Дебетовые карты

Отзывы о кредитных картах Райффайзен Банка

Помощь

Оценка 5

Пользуюсь кредитной картой банка Райфайзенбанк преимущественно с беспроцентным периодом для финансирования домашних кассовых разрывов. В момент возвращения из отпуска находился в... Читать полностью

23.07.2026

Райффайзен, пропустил минплатеж

Оценка 5

Имею кредитную карту данного банка. Случайно пропустил минимальный платеж по кредитной карте на один день. Обратился в чат в мобильном приложении банка о возможности отмены... Читать полностью

20.07.2026

Помогли решить вопрос по процентам

Оценка 5

Произошла неприятная ситуация с кредиткой: не было уведомления о дате платежа и погасил полностью кредитку на несколько часов позже даты грейс периода. Начислили большую сумму... Читать полностью

07.07.2026

Банк идёт на встречу клиенту в текущей ситуации, даже если по тарифам клиент банку должен денег. Райффайзен лучший банк!

Оценка 5

Так случилось, что в праздничные выходные с 1 по 3 мая я уехал в регион, где из-за беспилотной опасности было ограничение интернета. 2 мая у меня заканчивался льготный период по... Читать полностью

17.06.2026

Мне вернули уплаченные по кредитке проценты

Оценка 5

Здравствуйте.Пользуюсь банком уже 11 лет.Нужно было внести по кредитке 3 тысячи до 2го числа.Я не внёс потому что сам запутался.Расчётный период 12 числа.11 числа мне приходит смс... Читать полностью

16.06.2026

Консультациячв чате банка

Оценка 5

Здравствуйте. Хочу поделиться отзывом о консультации в чате банка. Я пользуюсь кредитной картой Срок подходил к концу и я решила погасить весь долг по кредитке. После погашения я... Читать полностью

06.03.2026

Банк очень лоялен к клиенту, приятно иметь дело с поддержкой

Оценка 5

Почти 5 лет пользуюсь услугами Райффайзенбанка, пользовался дебетовыми картами - делал крупные покупки по карте: 2 раза покупал автомобили. Активно пользуюсь сразу двумя кредитными... Читать полностью

27.02.2026

Продукты банка