Карта МТС Деньги

26.12.2011 20:02
2120
Оценка
2
Отзыв проверен
Добрый день! Вот уже больше 2 недель я являюсь "счастливым" обладателем кредитной карты МТС Деньги. "Счастливым" - не зря взято в кавычки, так как я не могу пользоваться картой. Она до сих пор не активирована! Вначале всё было красиво: зашёл по пути в магазин в салон связи МТС и поинтересовался о чудесной карте, которою, дескать, никак никто не может получить. Девушка за стойкой сказала, что нет проблем – давайте паспорт! Всё быстро было заполнено. В этот же день отзвонились из банка, утвердили кредитный лимит и пригласили за картой в салон. Когда 9 декабря я получал карту, девушка в салоне МТС сказала, что в течение дня мне на телефон, указанный в договоре, придёт информация о дальнейшем использовании карты. Но не в течение дня, не в течение недели мне не пришло ни одной СМС-ки! Звонки в МТС и банк ничем не помогли. Сказали, что надо обращаться в салон, где заключался договор. Обратился! Менеджер, сняв копии с моего экземпляра договора и карты, объяснил, что вначале не до конца были оформлены все документы и что сейчас точно будет всё нормально. Также взял у меня номер телефона, чтобы для пущей надежности мне отзвониться, что всё нормально. Но ни карта, ни тем более менеджер себя никак не проявили. Повторные звонки в МТС и банк опять ничем не помогли! Ответ один – обращайтесь в салон, где получали карту. На вопрос: можно ли позвонить в салон и всё выяснить – телефона в салоне ни для кого нет! Вопрос: что делать с картой – сразу выбросить или подождать её активации? P.S. В салон ходить нет ни времени, ни желания!
МТС Банк
МТС Банк
2012-01-10T15:30:00+04:00
Уважаемый Автор! Благодарим Вас за оставленный отзыв о работе Банка. Мы приносим свои искренние извинения за доставленные неудобства.Ваша карта активна. С уважением, служба поддержки клиентов АКБ "МБРР" (ОАО)

О банке

Народный рейтинг

13 место
4,16
средняя оценка
53.06%
решено проблем
4 425
отзыва
4 373
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты

Отзывы о кредитных картах МТС Банка

Объяснили правила льготного периода кредитной карты

Оценка 5

06.09.2026 обратился в чат поддержки с вопросом о том, войдут ли оплата мобильной связи и ЖКХ в льготный период по кредитной карте МТС Деньги. Понравились, что нет необходимости... Читать полностью

06.09.2026

Кешбек по кредитке

Оценка 5

Спрашивал, действует ли кешбэк 1% на все по кредитной карте при оплате через по куар, и работает ли акция "отличник" с кредиткой. Написал в поддержку 3 сентября в 00:50Ответила... Читать полностью

03.09.2026

Увеличили лимит по кредитке за минуту!

Оценка 5

В августе 2025 года стал клиентом МТС Банка, оформив кредитную карту. Изначально дали лимит на 200000₽, что вполне устраивало. В этом году для завершения строительства дома... Читать полностью

02.09.2026

Льготный период по кредитной карте

Оценка 5

Я пользуюсь кредитной картой МТС Деньги, всегда погашаю кредитную задолженность в льготный период, но вдруг обнаружил проценты по кредиту. 01.09.2026 в 12:51 через онлайн-чат я... Читать полностью

01.09.2026

Вернули деньги за уведомления

Оценка 5

Пользуюсь кредитной картой МТС Банка более года. С самого начала я отключил платные уведомления по карте, так как они мне не нужны — все операции я отслеживаю через приложение. За... Читать полностью

01.09.2026

Максимум дней льготки

Оценка 5

Полностью погасил долг по кредитке, на днях планирую крупную покупку. Хотел уточнить, сколько будет длиться льготный период, если совершить её 1 сентября (у меня активна подписка... Читать полностью

29.08.2026

Льготный период длинный

Оценка 5

У меня возникла ситуация,когда возможны доп расходы,поэтому чтобы подстраховаться оформила на себя кредитную карту. У МТС меня привлек длинный льготный период и разные кешбеки... Читать полностью

25.08.2026

Продукты банка