Спасите наши души или мы возьмемся за ваши!

03.01.2012 23:04
2034
Оценка
3
Отзыв проверен
Добрый вечер. Мне перестали поступать, выписки-счета по кредит-карте, операторы (2 оператора, сейчас набираю третьего) мне объясняют это тем, что срок действия карты закончился! Но срок закончился еще в 2010 году, а выписки по электронной почте, все же поступали, до ноября 2011. Операторы банка в ноябре 2011г. сказали, надо карту обновить, но такие уже не выпускают, и всунули мне «Американ Экспресс». И теперь, я не по той, не по другой карте не могу получить выписок!!! Сколько можно издеваться. НАСТОЯТЕЛЬНО ТРЕБУЮ ВЫПИСКИ-СЧЕТА ПО МОИМ КАРТАМ!!! :help: [b]От администратора: [/b] Уточните, сколько и каких кредитных карт у Вас активировано, каким способом получали ранее выписки? [b]Malisa: [/b] 2008 году открыла МастерКарт, срок действия закончился в 2010г, но я стабильно покрывала платежи по номеру договора, в банкоматах РС, и приходили все выписки по электронной почте до ноября 2011г. Перед новым 2012 я хотела снять небольшую сумму с карты, но так как срок ее действия закончен, мне предложили выпустить новую карту другого образца. Мою устаревшую больше не выпускают. Через неделю, в ноябре 2011г, я получаю карту АМЕРИКАН ЭКСПРЕСС, и снимаю по необходимости сумму. И теперь плачу, по 2 картам, а выписок с ноября не могу добиться! В АМЕРИКАН ЭКСПРЕСС, я тоже запросила услугу (бесплатную), доставки выписок-счетов, на электроную почту, но все глухо!
Русский Стандарт
Русский Стандарт
2012-01-24T12:14:00+04:00
Добрый день, Malisa! По имеющейся информации возникшая проблема урегулирована, приносим извинения за временные неудобства! С уважением, Мозговой Евгений Банка Русский Стандарт (ЗАО)

О банке

Народный рейтинг

7 место
4,91
средняя оценка
14.66%
решено проблем
15 242
отзывов
15 060
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о кредитных картах Банка Русский Стандарт

Кредит

Оценка 5

Со мной 24 августа связаться представитель банка Амелин Иван Михайлович. Сообщил мне о наличии просроченной задолженности (пропуска по кредиту). Я пояснил что на ранее был арест по... Читать полностью

25.08.2026

Благодарность

Оценка 5

За мной числится существенная просроченная задолженность по кредитной карте этого Банка, а также в других кредитных организациях. Хочу отметить, что только в банке Русский... Читать полностью

24.08.2026

Отзыв

Оценка 5

У меня был необычный вопрос к Банку, я даже думал врятли получится его решить. В общем ситуация такая: в июне и июле я оплатил свой кредитный договор чуть позже чем у меня... Читать полностью

24.08.2026

Оплата задолженности

Оценка 5

Мне нужно было что бы банк мне выдал справку о задолженности по моей кредитной карте с указанием даты заключения договора, суммы лимита и суммы фактической задолженности. Вообще... Читать полностью

24.08.2026

Отзыв

Оценка 5

14.08.2026 я планировала оплатить кредит и сделать это через перевод с карты другого Банка. По не понятным причинам несколько раз не проходило подтверждение платежа.Я позвонила... Читать полностью

23.08.2026

Благодарность Моисеевой Е. В.

Оценка 5

Я являюсь клиентом Банка Русский Стандарт. Кредитные карты. Хотелось бы поблагодарить и отметить с положительной стороны сотрудницу вышеуказанного Банка, Моисееву Елену... Читать полностью

22.08.2026

Благодарность

Оценка 5

Приятно взаимодействовать с русским стандартом. Не спорю на то что у меня образовалась задолжность по кредиту в мае месяце. Мне 9-10 июля где то позвонил представитель банка, А-в... Читать полностью

21.08.2026

Продукты банка