Вклад забрал, но осадок остался

Вот прошел ровно год, как я открыл вклад в Банке ОТП, на Новых Черемушках. В течение всего времени никаких проблем со внесением денег или просмотром счета через интернет банк не было, все удобно и просто. 22 февраля зайдя в банк, что бы осведомится и поставить в известность, что я намерен забрать вклад, хотя по договору я не обязан это делать, если сумма небольшая, точная сумма, которая считается большой, не указана. Поговорив с девушкой оператором, она пришла к выводу, что я не могу забрать деньги в срок окончания вклада, хотя 2 марта, рабочий день. На мою просьбу объяснить мне, почему я не могу забрать СВОИ деньги, ничего вразумительного я не услышал, спросив у своей коллеги. Оказалось, что могу :crazy: ну да ладно предпраздничный вечер, можно понять... 2 марта получая деньги в кассе, кассир передал мне пачку заботливо обмотав ее резинкой, не дождавшись пока я пересчитаю деньги перед ней, она удалилась. Пересчитываю два раза, долго, и недосчитываюсь 1000 рублей, стоило мне открыть рот, как кассир начала говорить, что она не туда посмотрела и отдает тысячу. А КУДА ОНА СМОТРЕЛА? :bonk: никаких извинений я не услышал, ситуация неоднозначная, как раньше на рынке, то ли человек второпях ошибся, то ли нарочно накололи. К работе с деньгами, и не с малыми, надо относиться ответственно! Да и это БАНК, а не продуктовый магазин, должно быть все точно, как в аптеке. Расходный кассовый ордер: Бухгалтерский работник: К-ва Н.С Контролер: У-нов А.В. Кассовый работник: Ш-нова В.Ю. Касса №60 Банку за услуги 4+, его сотрудникам 1.