Ставлю 2 за то, что не делают нормальную выписку и не ставят подпись и печать

13.03.2012 18:46
2146
7
Оценка
1
Отзыв проверен
Вчера пришел в ДО банка, говорю: сделайте мне выписку с печатью и т.п. Делают движение по счету, ставят печать. Смотрю на эту "выписку", а там просто движение средств, причем не в полном объеме и без итоговой цифры, подписи сотрудника нет. Я требую предоставить заверенную справку об итоговой сумме задолженности. Мне печатают справки, но по внутренним правилам банка не ставят печать на справках, лечат меня, что эти справки на фирменном бланке... Я говорю: так напечатайте на типографском фирменном бланке. Мне: я Вам напечатала на фирменном бланке... Как вариант, предлагают написать заявление. Но заявления они рассматривают как правильно 30 дней. Нормально так!? Нужна справка по счету на текущую дату (не просто информационный листок), а с подписью и печать, а можно получить ее только через месяц?! P.S.: в доказательство имеется запись переговоров.
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2012-05-10T10:32:00+04:00
За несоответствие предоставляемых банком документов (содержание, сроки) потребностям клиента в решении финансово-хозяйственных вопросов в установленном законом порядке.
Русский Стандарт
Русский Стандарт
2012-03-16T10:05:00+04:00
Добрый день, cdma3g! Сообщаю, что Банком инициирована проверка по Вашему обращению, приносим свои извинения за возможные неудобства. С уважением, Мозговой Евгений Банка Русский Стандарт (ЗАО)

О банке

Народный рейтинг

7 место
4,91
средняя оценка
14.66%
решено проблем
15 242
отзывов
15 060
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о кредитных картах Банка Русский Стандарт

Кредит

Оценка 5

Со мной 24 августа связаться представитель банка Амелин Иван Михайлович. Сообщил мне о наличии просроченной задолженности (пропуска по кредиту). Я пояснил что на ранее был арест по... Читать полностью

25.08.2026

Отзыв Астрахань Анастасии

Оценка 5

добрый день , обратился в банк Русский стандарт 25.08.2026 в 10:40 в г. Астрахани по адресу Боевая 42 с целью закрытия счетов , меня приняла Анастасия С-ва , все посмотрела , доп... Читать полностью

25.08.2026

Благодарность

Оценка 5

За мной числится существенная просроченная задолженность по кредитной карте этого Банка, а также в других кредитных организациях. Хочу отметить, что только в банке Русский... Читать полностью

24.08.2026

Отзыв

Оценка 5

У меня был необычный вопрос к Банку, я даже думал врятли получится его решить. В общем ситуация такая: в июне и июле я оплатил свой кредитный договор чуть позже чем у меня... Читать полностью

24.08.2026

Оплата задолженности

Оценка 5

Мне нужно было что бы банк мне выдал справку о задолженности по моей кредитной карте с указанием даты заключения договора, суммы лимита и суммы фактической задолженности. Вообще... Читать полностью

24.08.2026

Отзыв

Оценка 5

14.08.2026 я планировала оплатить кредит и сделать это через перевод с карты другого Банка. По не понятным причинам несколько раз не проходило подтверждение платежа.Я позвонила... Читать полностью

23.08.2026

Благодарность Моисеевой Е. В.

Оценка 5

Я являюсь клиентом Банка Русский Стандарт. Кредитные карты. Хотелось бы поблагодарить и отметить с положительной стороны сотрудницу вышеуказанного Банка, Моисееву Елену... Читать полностью

22.08.2026

Продукты банка