Обманули со сроком подарочной карты

18.03.2012 22:45
2070
6
Оценка
1
Отзыв проверен
19 июля 2011 года мой муж подарил мне подарочную карту номиналом 10 000 рублей. На упаковке карты был указан срок действия этой карты - до 06.2012 г. Так как у меня не было необходимости потратить эти деньги, я карту отложила. В феврале 2012 года я решила воспользоваться картой и купить подарки к праздникам 23 февраля и 8 марта в магазине Рив Гош. И на кассе карту у меня не приняли, сказав, что она просрочена. Было очень стыдно, полная корзина покупок и невозможность ее оплатить. Одновременно большая обида на банк: подарок от мужа, 10 000 рублей вот так просто банк забрал себе. Я позвонила на горячую линию, объяснила ситуацию, мне сказали, что деньги не возвращаются, но порекомендовали написать заявление. Я написала заявление в Рязанском отделении банка, на данный момент жду ответ 22 марта 2012 года. Надеюсь, не продинамят. О результате напишу на этом сайте. Когда делилась мыслями о ситуации с друзьями, все как один отвечали, что у банка плохая репутация. Очень грустно. [b]От администратора: [/b] Просьба ответить на запрос представителя банка. Подождем окончательный ответ после расследования ситуации. [b]Active: [/b] Администратор, я конечно же предоставлю информацию банку повторно. Я уже писала заявление в отделении банка Русский Стандарт 22 февраля 2012 года. Регистрационный номер 6201-СПЮ/5357. Копия этого заявления у меня сохранилась. Ответ должны были предоставить спустя месяц. Сегодня 22 марта 2012 года. Как вы думаете, я получила ответ? Нет, ответ я не получила.
Русский Стандарт
Русский Стандарт
2012-03-19T10:15:00+04:00
Добрый день, Active! Для анализа ситуации просьба предоставит номер карты. Данные Вы можете предоставить через форму «Задать вопрос» на сайте Банка www.rsb.ru с отметкой «Письмо в Банк». Необходимо в сообщении указать ссылку на данный отзыв. С уважением, Мозговой Евгений Банка Русский Стандарт (ЗАО)

О банке

Народный рейтинг

7 место
4,91
средняя оценка
14.78%
решено проблем
15 234
отзывов
15 060
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о кредитных картах Банка Русский Стандарт

Кредит

Оценка 5

Со мной 24 августа связаться представитель банка Амелин Иван Михайлович. Сообщил мне о наличии просроченной задолженности (пропуска по кредиту). Я пояснил что на ранее был арест по... Читать полностью

25.08.2026

Благодарность

Оценка 5

За мной числится существенная просроченная задолженность по кредитной карте этого Банка, а также в других кредитных организациях. Хочу отметить, что только в банке Русский... Читать полностью

24.08.2026

Отзыв

Оценка 5

У меня был необычный вопрос к Банку, я даже думал врятли получится его решить. В общем ситуация такая: в июне и июле я оплатил свой кредитный договор чуть позже чем у меня... Читать полностью

24.08.2026

Оплата задолженности

Оценка 5

Мне нужно было что бы банк мне выдал справку о задолженности по моей кредитной карте с указанием даты заключения договора, суммы лимита и суммы фактической задолженности. Вообще... Читать полностью

24.08.2026

Отзыв

Оценка 5

14.08.2026 я планировала оплатить кредит и сделать это через перевод с карты другого Банка. По не понятным причинам несколько раз не проходило подтверждение платежа.Я позвонила... Читать полностью

23.08.2026

Благодарность Моисеевой Е. В.

Оценка 5

Я являюсь клиентом Банка Русский Стандарт. Кредитные карты. Хотелось бы поблагодарить и отметить с положительной стороны сотрудницу вышеуказанного Банка, Моисееву Елену... Читать полностью

22.08.2026

Благодарность

Оценка 5

Приятно взаимодействовать с русским стандартом. Не спорю на то что у меня образовалась задолжность по кредиту в мае месяце. Мне 9-10 июля где то позвонил представитель банка, А-в... Читать полностью

21.08.2026

Продукты банка