Пропали 150 000 с карты "Банк в кармане", внесенные через банкомат

22.03.2012 11:28
2120
4
Оценка
1
Отзыв проверен
Проблема решена
Вносил через банкомат 20.03.2012 тремя суммами (10+60+80), в последних операциях в ИБ видно эти внесения, но в расчете лимитов по карте, они не учтены, и в выписке по карте их тоже нет, хотя сразу после внесения эта сумма отображалась в лимитах. Позвонил 22.03.2012 - после долгого разговора с расчетами и переключения между специалистами сказали, что зафиксировали и взяли на контроль, но добавили, что нужно прийти в банк и написать заявление с паспортом и квитанциями из банкомата. Так что храните квитанции, господа клиенты.
Русский Стандарт
Русский Стандарт
2012-03-26T16:00:00+04:00
Добрый день, Zed0! Благодарю, что сообщили о решении проблемы, от лица Банка приношу Вам свои извинения за неудобства, возникшие в процессе обслуживания. С уважением, Евгений Мозговой Банк Русский Стандарт (ЗАО)
Zed0
2012-03-24T07:43:00+04:00
Проблема решена.
Зачтено

О банке

Народный рейтинг

7 место
4,91
средняя оценка
14.78%
решено проблем
15 216
отзыва
15 035
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о кредитных картах Банка Русский Стандарт

Кредит

Оценка 5

Со мной 24 августа связаться представитель банка Амелин Иван Михайлович. Сообщил мне о наличии просроченной задолженности (пропуска по кредиту). Я пояснил что на ранее был арест по... Читать полностью

25.08.2026

Благодарность

Оценка 5

За мной числится существенная просроченная задолженность по кредитной карте этого Банка, а также в других кредитных организациях. Хочу отметить, что только в банке Русский... Читать полностью

24.08.2026

Отзыв

Оценка 5

У меня был необычный вопрос к Банку, я даже думал врятли получится его решить. В общем ситуация такая: в июне и июле я оплатил свой кредитный договор чуть позже чем у меня... Читать полностью

24.08.2026

Оплата задолженности

Оценка 5

Мне нужно было что бы банк мне выдал справку о задолженности по моей кредитной карте с указанием даты заключения договора, суммы лимита и суммы фактической задолженности. Вообще... Читать полностью

24.08.2026

Отзыв

Оценка 5

14.08.2026 я планировала оплатить кредит и сделать это через перевод с карты другого Банка. По не понятным причинам несколько раз не проходило подтверждение платежа.Я позвонила... Читать полностью

23.08.2026

Благодарность Моисеевой Е. В.

Оценка 5

Я являюсь клиентом Банка Русский Стандарт. Кредитные карты. Хотелось бы поблагодарить и отметить с положительной стороны сотрудницу вышеуказанного Банка, Моисееву Елену... Читать полностью

22.08.2026

Благодарность

Оценка 5

Приятно взаимодействовать с русским стандартом. Не спорю на то что у меня образовалась задолжность по кредиту в мае месяце. Мне 9-10 июля где то позвонил представитель банка, А-в... Читать полностью

21.08.2026

Продукты банка