Спасибо за Помощь

19.08.2007 20:31
3184
3
Оценка
4
Отзыв проверен
Взял кредитку Банка, поехал с ней отдыхать в Турцию. Там, как к сожалению бывает, прокатал её в "нехорошей" торговой точке и, как мне сказали, карта была скомпрометирована и соответственно заблокирована. А кроме неё денег особо не было, и встал вопрос: на что гулять? Потратил я на все переговоры с банком около 10-15 долларов (оплата телефона в отеле), но мне кажется, - это меньшее из зол. Мне разблокировали карту, БЕСПЛАТНО подклюили SMS-оповещение и я спокойно провел оставшийся отдых. Банк по телефону делал для меня все, что мог, и это очень чувствовалось. Может, я на такого сотрудника попал, конечно, но думаю не в этом дело. У меня есть кредитка Альфы и ММБ. С Альфой была подобная история, но там не помогли. ММБ пока не проверял на крепость, но приятное впечатление от Райффа уже получил. P.S. отдельное спасибо девушке из колл-центра, Виктория, она мучалась решая мою проблему. :) :ura:

О банке

Народный рейтинг

46 место
2,34
средняя оценка
17.57%
решено проблем
382
отзывов
358
ответа

Предложения компании

  • Дебетовые карты

Отзывы о кредитных картах Райффайзен Банка

Помощь

Оценка 5

Пользуюсь кредитной картой банка Райфайзенбанк преимущественно с беспроцентным периодом для финансирования домашних кассовых разрывов. В момент возвращения из отпуска находился в... Читать полностью

23.07.2026

Райффайзен, пропустил минплатеж

Оценка 5

Имею кредитную карту данного банка. Случайно пропустил минимальный платеж по кредитной карте на один день. Обратился в чат в мобильном приложении банка о возможности отмены... Читать полностью

20.07.2026

Помогли решить вопрос по процентам

Оценка 5

Произошла неприятная ситуация с кредиткой: не было уведомления о дате платежа и погасил полностью кредитку на несколько часов позже даты грейс периода. Начислили большую сумму... Читать полностью

07.07.2026

Банк идёт на встречу клиенту в текущей ситуации, даже если по тарифам клиент банку должен денег. Райффайзен лучший банк!

Оценка 5

Так случилось, что в праздничные выходные с 1 по 3 мая я уехал в регион, где из-за беспилотной опасности было ограничение интернета. 2 мая у меня заканчивался льготный период по... Читать полностью

17.06.2026

Мне вернули уплаченные по кредитке проценты

Оценка 5

Здравствуйте.Пользуюсь банком уже 11 лет.Нужно было внести по кредитке 3 тысячи до 2го числа.Я не внёс потому что сам запутался.Расчётный период 12 числа.11 числа мне приходит смс... Читать полностью

16.06.2026

Консультациячв чате банка

Оценка 5

Здравствуйте. Хочу поделиться отзывом о консультации в чате банка. Я пользуюсь кредитной картой Срок подходил к концу и я решила погасить весь долг по кредитке. После погашения я... Читать полностью

06.03.2026

Банк очень лоялен к клиенту, приятно иметь дело с поддержкой

Оценка 5

Почти 5 лет пользуюсь услугами Райффайзенбанка, пользовался дебетовыми картами - делал крупные покупки по карте: 2 раза покупал автомобили. Активно пользуюсь сразу двумя кредитными... Читать полностью

27.02.2026

Продукты банка