Карта БВК и интернет-банк

16.04.2012 00:27
2753
7
Оценка
2
Отзыв проверен
09.04.12 получила новую карту БВК взамен карты с истекшим сроком действия. Активировала, попросила привязать к старому счету, и вот уже неделю пытаюсь увидеть её в ИБ. Безрезультатно. Служба поддержки, в которую я регулярно звоню (тел. 88002003203), раздраженно мне советует ждать, не объясняя, сколько ждать по срокам. "Сроки у нас не установлены. Банк в курсе вашей проблемы". У меня не было проблем ранее, но оптимистически надеюсь, что до срока истечения действия уже вновь полученной карты ее все-таки привяжут к ИБ, и я смогу проводить свои платежи в уже привычном режиме.
Русский Стандарт
Русский Стандарт
2012-05-03T15:55:00+04:00
Добрый день, Zhenni! По информации ответственного подразделения Банка проблема урегулирована 25 Апреля 2012 г., от лица Банка приношу Вам наши извинения за длительный срок решения вопроса и возникновение временных неудобств, хотим выразить надежду на дальнейшее сотрудничество с Вами! C уважением, Евгений Мозговой Банк Русский Стандарт (ЗАО)

О банке

Народный рейтинг

7 место
4,91
средняя оценка
14.91%
решено проблем
15 152
отзывов
14 981
ответ

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о кредитных картах Банка Русский Стандарт

Кредит

Оценка 5

Со мной 24 августа связаться представитель банка Амелин Иван Михайлович. Сообщил мне о наличии просроченной задолженности (пропуска по кредиту). Я пояснил что на ранее был арест по... Читать полностью

25.08.2026

Благодарность

Оценка 5

За мной числится существенная просроченная задолженность по кредитной карте этого Банка, а также в других кредитных организациях. Хочу отметить, что только в банке Русский... Читать полностью

24.08.2026

Отзыв

Оценка 5

У меня был необычный вопрос к Банку, я даже думал врятли получится его решить. В общем ситуация такая: в июне и июле я оплатил свой кредитный договор чуть позже чем у меня... Читать полностью

24.08.2026

Оплата задолженности

Оценка 5

Мне нужно было что бы банк мне выдал справку о задолженности по моей кредитной карте с указанием даты заключения договора, суммы лимита и суммы фактической задолженности. Вообще... Читать полностью

24.08.2026

Отзыв

Оценка 5

14.08.2026 я планировала оплатить кредит и сделать это через перевод с карты другого Банка. По не понятным причинам несколько раз не проходило подтверждение платежа.Я позвонила... Читать полностью

23.08.2026

Благодарность Моисеевой Е. В.

Оценка 5

Я являюсь клиентом Банка Русский Стандарт. Кредитные карты. Хотелось бы поблагодарить и отметить с положительной стороны сотрудницу вышеуказанного Банка, Моисееву Елену... Читать полностью

22.08.2026

Благодарность

Оценка 5

Приятно взаимодействовать с русским стандартом. Не спорю на то что у меня образовалась задолжность по кредиту в мае месяце. Мне 9-10 июля где то позвонил представитель банка, А-в... Читать полностью

21.08.2026

Продукты банка