Перечисление денег!

Случайно положили денег не на тот счет, надо было на счет карты, а положили на счет закрытого кредита. Обнаружили ошибку в платеже спустя 5-6 месяцев, когда стали звонить со службы просроченной задолженности. Я начал звонить в Банк, для того чтобы перевели деньги со счета кредита на счет карты, мне сказали, что надо писать заявление в отделении Банка или в представительстве М-Видео, в нашем городе нет ни банка, ни М-видео, ближайший банк за 750 км. 4 августа открывается М-видео, отношу туда заявление на перевод денежных средств, но оно почему-то не доходит. 5 ноября 2011г. снова отношу заявление на перевод, звоню в банк, а мне говорят: "Ваше заявление поступило, но оно не может быть обработано, т.к. не на фирменном бланке". Представитель в М-Видео говорит, у них нет таких бланков, по телефону говорят, что не могут отправить на электронную почту. С Сыктывкара человек привез данный бланк заявления, я снова заполняю данное заявление на фирменном бланке и отношу в М-Видео. Представитель принимает данное заявление 29 февраля 2012 и ставит отметку на втором экземпляре. Сегодня, 24 апреля 2012 звоню на телефон банка 8(495) 981-0-981, а мне говорят, что данное заявление не поступало. И что мне делать? Ваш банк снимает каждый месяц по 300 рублей, а перевести и почему-то не могут. Я понимаю, что вам выгодно, когда снимаете деньги просто так ничего не делая, но зачем обманывать рабочее население?! Я оплачу задолженность по кредитной карте, но больше впредь не обращусь в ваш банк и всем знакомым расскажу про ваши действия и заодно напишу отзывы о вашем банке на всех рейтинговых сайтах.