Спасибо

01.05.2012 18:51
2108
1
Оценка
5
Отзыв проверен
Добрый день, сотрудники Ренессанс Кредит. С праздником. Хочу поблагодарить сотрудников офиса Преображенский, что находится по адресу Москва, улица Стромынка. Много раз обращалась для оплаты своего кредита, оформлен год назад. Всегда вежливые сотрудники, всех имен не помню – Оксана, Алина и др. Даже если приходилось чуть–чуть подождать и постоять в очереди, никто не делал злобных лиц, как в одном из банков, где счета оплачиваю (об этом напишу отдельно), значащих – сколько же вас еще понаприходило... В прошлый четверг обращалась около шести вечера, надо было сделать справку о погашении кредита, быстро все сделали, минут за 5. Узнала о прозрачной карте, хочу попробовать оформить. Одним словом, спасибо вашим сотрудникам и всему банку. Анна, г Москва. [b]Администратор: [/b] А оформляли кредит в этом же отделении? Можете рассказать о его получении? [b]mnbl: [/b] Оформлял муж, на Стромынке обычно оплачивали, потому что мне близко к работе. На оформление с ним не ездила, только за справкой после закрытия и на платежи.
Ренессанс Банк
Ренессанс Банк
2012-05-03T12:15:00+04:00
Уважаемая mnbl! Благодарю Вас за размещенный отзыв. Нам всегда приятно получать обратную связь о нашей работе, вдвойне приятно, когда наши клиенты выделяют работу конкретных отделений. Слова благодарности будут переданы руководителю дополнительного офиса "Преображенский" и доведены до всего коллектива этого отделения. Надеюсь, что еще раз мы сможем порадовать Вас нашими предложениями. С уважением, Николай Юртаев Эксперт по клиентскому сервису службы поддержки клиентов Управление обслуживания клиентов

О банке

Народный рейтинг

40 место
2,98
средняя оценка
37.89%
решено проблем
706
отзыва
698
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о кредитах Ренессанс Банка

Одобрили больше нужного, но снизили сумму без повышения ставки

Оценка 5

16 июля 2026 года в 10:30 мне одобрили кредит в Ренессансе на сумму значительно больше той, которую я запрашивала. Мне требовалось 700 тысяч на ремонт, а одобрили почти миллион. С... Читать полностью

06.08.2026

Ошибочно пополнила карту, просрочку отменили

Оценка 5

3 июля 2026 года мне нужно было внести платеж по кредиту в Ренессансе. Я перевела деньги через СБП и по привычке не проверила, куда именно они зачисляются. Оказалось, что сумма... Читать полностью

06.08.2026

Списание прошло не на всю сумму, сохранили деньги на ежемесячный платеж

Оценка 5

Оформил кредит в Ренессансе, и буквально на первой неделе, 5 июля 2026 года, подал заявку на досрочное частичное погашение через мобильный банк. И только потом заметил: система... Читать полностью

04.08.2026

Выписку по кредиту трехлетней давности дали за 15 минут

Оценка 5

Для налоговой срочно понадобилась выписка по кредиту, который я закрыл аж три года назад в Ренессансе. Честно говоря, готовился к худшему: думал, придется писать заявления, ждать... Читать полностью

05.07.2026

Все отлично

Оценка 5

Ходил в банк 5 июня, чтобы взять кредит на курсы. Мне нужно было всего 200к, предложили почти 400, но на 400 процент был сильно лучше. Я и спросил у сотрудников вчера, а можно ли... Читать полностью

15.06.2026

Поддержали в сложной ситуации

Оценка 5

Я недавно потерял работу в связи с сокращениями в штате. И вот как назло, конечно же, это произошло именно тогда, когда я уже взял кредитный ремонт. Платил полгода нормально, уже... Читать полностью

06.06.2026

Все быстро сделали и хорошо помогли

Оценка 5

 Я переводил деньги из другого банка себе на кредит, из зарплатного. И случайно ошибся в одной цифре. Понял это только на следующий день, когда пришло уведомление о том, что... Читать полностью

26.05.2026

Продукты банка