Открыли кредитную карту на мое имя без моего согласия

03.05.2012 11:35
2893
1
Оценка
1
Отзыв проверен
Я брала кредит в банке Русский стандарт, но не брала кредитную карту. Карту они выпустили по своей инициативе. Мне второй месяц приходит выписка по этой карте, которую я НЕ заказывала, НЕ получала, НЕ пользуюсь ей и пользоваться НЕ собираюсь. Пока еще баланс нулевой, но фразы "МИНИМАЛЬНЫЙ ПЛАТЕЖ не менее ..." и "СРОК ОПЛАТЫ не позднее ... числа" меня напрягают. Если банк выпустил и обслуживает кредитную карту без моего согласия, что им стоит на нее баланс начислить? Я уже обращалась в банк с требованием закрыть карту, но выписка мне по-прежнему приходит. Какие мои дальнейшие действия? И как я могу быть уверена, что впоследствии банк не выпустит на мое имя еще какие-либо продукты без моего согласия? [b]От администратора: [/b] Когда Вы обращались в банк с просьбой закрыть карту? [b]DonnaFortuna: [/b] Я обращалась в банк 17 или 18 марта, точнее не помню. Мне сказали, что эта карта уже не действительна, т.к. закончился срок действия. Это конечно нонсенс! Ее только выпустили, и уже срок действия закончился! Заявление на закрытие по этой причине я не написала. По почте мне ничего не приходило, не знаю, куда вы что отправили. Это вообще надо додуматься! Кредитные карты рассылать почтой! А если ее кто-то другой получит и воспользуется?! Что касается договора, то я не предлагала оферту на кредитную карту. Я согласилась взять дебетовую карту, и ту потом закрыла, потому что не пользовалась. Кредитку банк самостоятельно выпустил через несколько месяцев. Но! Самая основная претензия - НА КАКОМ ОСНОВАНИИ БАНК ВЕДЕТ СЧЕТ ПО ЭТОЙ КАРТЕ и присылает мне выписки? Кто ее активировал???
Русский Стандарт
Русский Стандарт
2012-05-03T13:04:00+04:00
Добрый день, DonnaFortuna! Одним из вариантов заключения Договора является принятие (акцепт) Банком предложения (оферты) Клиента о заключении в дальнейшем Договора по карте. Данная оферта изложена в кредитном Договоре по потребительскому кредиту, который Клиент оформлял ранее. Кредитная карта была выслана Клиенту по адресу проживания на основании акцепта Банком указанной оферты. В итоге Клиент принял решение воспользоваться картой, выразив согласие с Условиями Договора. В случае если Клиент планирует закрыть Договор по кредитной карте и отказаться от использования карты, то необходимо полностью оплатить задолженность (при её наличии), обратиться в ближайшее Отделение Банка с паспортом гражданина Российской Федерации, сдать Карту в Банк (при её наличии) и написать соответствующее Заявление на закрытие Договора. Менеджеры Отделения Банка помогут Клиенту оформить Заявление надлежащим образом и проконсультируют по всем имеющимся вопросам. В отзыве вы отметили, что ранее уже обращались в Отделение Банка с просьбой закрыть Договор по карте, уточните, пожалуйста, дату Вашего обращения и Отделение. Данные Вы можете предоставить через форму «Письмо в Банк» на сайте Банка www.rsb.ru с отметкой «Вопросы с Banki.ru». Необходимо в сообщении указать ссылку на данный отзыв. С уважением, Евгений Мозговой Банк Русский Стандарт (ЗАО)

О банке

Народный рейтинг

7 место
4,91
средняя оценка
14.53%
решено проблем
15 371
отзыв
15 201
ответ

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о кредитных картах Банка Русский Стандарт

Кредит

Оценка 5

Со мной 24 августа связаться представитель банка Амелин Иван Михайлович. Сообщил мне о наличии просроченной задолженности (пропуска по кредиту). Я пояснил что на ранее был арест по... Читать полностью

25.08.2026

Отзыв Астрахань Анастасии

Оценка 5

добрый день , обратился в банк Русский стандарт 25.08.2026 в 10:40 в г. Астрахани по адресу Боевая 42 с целью закрытия счетов , меня приняла Анастасия С-ва , все посмотрела , доп... Читать полностью

25.08.2026

Благодарность

Оценка 5

За мной числится существенная просроченная задолженность по кредитной карте этого Банка, а также в других кредитных организациях. Хочу отметить, что только в банке Русский... Читать полностью

24.08.2026

Отзыв

Оценка 5

У меня был необычный вопрос к Банку, я даже думал врятли получится его решить. В общем ситуация такая: в июне и июле я оплатил свой кредитный договор чуть позже чем у меня... Читать полностью

24.08.2026

Оплата задолженности

Оценка 5

Мне нужно было что бы банк мне выдал справку о задолженности по моей кредитной карте с указанием даты заключения договора, суммы лимита и суммы фактической задолженности. Вообще... Читать полностью

24.08.2026

Положительный отзыв о сотруднике банка Русский Стандарт

Оценка 5

Хотел бы оставить положительный отзыв сотруднику Банка Виталию С. К-ль. Я попросил его позвонить мне 11.08.2026 что бы уточнить несколько вопросов. Сотрудник позвонил мне чётко в... Читать полностью

24.08.2026

Благодарность

Оценка 5

У меня Возникли финансовые трудности два месяца не могла оплатить кредит. сотрудник банка связался со мной по телефону П-в В. Ю. предложил и очень грамотно помог оформить... Читать полностью

24.08.2026

Продукты банка