Заблокировали карту МБРР

Я являюсь счастливым обладателем кредитной карты от банка МБРР. Все было хорошо до февраля месяца. Как всегда, перед тем как заплатить за кредитную карту, я узнаю минимальный платеж. В тот день я обратился в колл-центр банка МБРР, соответственно. И некий Дмитрий мне сообщил, что хватит 4000 руб. Я приехал в ДО и заплатил. В апреля месяце от другого оператора я узнаю, что просрочил платеж. И просрочка была мною якобы допущена в феврале месяце. Я, конечно же, был в шоке. Получается, что Дмитрий меня дезинформировал по телефону, и за его ошибку мне придется платить, что мне не нравится. Но это еще цветочки. Далее, в апреле я оплачиваю задолженность и, соответственно, оплачиваю месячный платеж. Потом к концу апреля мне понадобились деньги. Пытаюсь снять, а банкомат мне сообщает, что на карте якобы недостаточно денежных средств. Я просто остолбенел. Быть такого не может, потому что буквально недавно я вносил свою якобы задолженность перед банком и месячный платеж. Звоню в колл-центр, узнать почему же она заблокирована. И тут начинается самое веселое в этой ситуации. В первый раз мне сказали, что в связи с "ЯКОБЫ" моей просрочкой карту заблокировали (Ладно, но просрочку на тот период времени я погасил как неделю назад). Я сказал оператору, что просрочку я заплатил. На что она сказала мне, что в четверг разблокируют. Наступает четверг, карта заблокирована. Я звоню в колл-центр, оператор сообщает мне песню, которая длится по сей день. Что в банке прошла реорганизация, что меняется ПО и что кредитный лимит будет доступен мне в начале мая. Я терпеливо ждал (хотя деньги мне были очень нужны, кровь из носа). В мае лимит снова не доступен. Я приезжаю в головной офис. Там девушка выслушала меня, сделала пару звонков, и сказала, что отправила письмо в другой отдел и попросила дождаться ответа. Сидеть в банке я не мог, поскольку надо было бежать на работу. Я сказал, что ждать не могу. Оставил свою визитку, она обещала мне позвонить и сообщить информацию, звонка я так и не дождался. Потом раза два звонил в колл-центр, на что девушки все дружно словно под дудочку пели одну и ту же песню, что меняется ПО и бла-бла-бла… В общем, вывод в этой ситуации. Изначально меня по телефону дезинформировали с минимальной месячной суммой платежа. То есть за ошибку сотрудника банка я заплатил процент. Во-вторых, банк к тому же заблокировал кредитный лимит. Когда мне очень нужны были деньги банк мне их не давал. Получается, что платить каждый месяц я должен и банка не волнует, есть у меня деньги или нет. В тот момент, когда мне нужны были деньги, банк мне их не дал. Тем более, что в кредитном договоре нет ни единого пункта о том, что банк может заблокировать лимит. В общем, я устал бегать и звонить и принял для себя решение, что с этим надо бороться только в суде. Готовлю документы.