Мобильный банк - не могут отключить

Добрый день! 23.05.2012 я обратился в одно из отделений банка и обнаружил, что у меня включена услуга "Мобильный банк". Карту делали на работе и указали мой старый номер телефона, никакого договора, разумеется, на руки не дали. Так как номер телефона не использовался длительное время, то договор между мной и оператором сотовой связи автоматически был расторгнут, соответственно, номер может быть передан другому пользователю сотовой связи. 23.05.2012 в службе поддержки (помощи) сообщили, что они не могут отключить по телефону и нужно идти в отделение банка. Сходил в отделение банка и написал заявление. 24.05.2012 позвонил в службу помощи - номер остался привязанным к карте. Сходил еще раз в отделение банка - там пожали плечами, предложили написать еще одно заявление об отключении номера. 25.05.2012 подозревая, что номер до сих пор не отключили, сходил в отделение банка, где выдавалась карта. Там, со слов сотрудников этого подразделения, есть возможность отключить/исправить номер он-лайн. Сказали, что отключили. 25.05.2012 вечером. На всякий случай, зная оперативность и качество работы данного банка, позвонил в службу помощи и попросил сказать номер моего телефона, указанный в УДБО - номер остался на месте! Сотрудник данной службы сказала, что по телефону исправить ничего не получится, предложила написать "заявку" на тех. помощь. Написали. Срок выполнения заявки 20 дней! Все эти 20 дней я буду вынужден держать карту заблокированной, не открывать и не использовать никакие банковские счета, открытые в Сбербанке, дабы новый владелец номера телефона не имел возможности списать с моих счетов деньги!