Еще один случай взлома psb-retail...

Добрый день всем! До последнего времени всё устраивало в ПромсвязьБанке... Но вчера при входе в интернет банк (по ссылке с главной страницы банка), сайт долго висел, а затем запросил одноразовый пароль для входа (хотя я его отключала раньше, но тогда значения этому не придала :(, т.к. первоначально их ввели без предупреждения). После того как ввела одноразовый пароль, сайт вывел сообщение, что ведутся технические работы. Через час я попробовала войти в банк с телефона - успешно. Войдя, обнаружила операцию на 15 т.р., которой не совершала... После этого перепробовав несколько телефонов с сайта (дозвониться не удавалась), позвонила по номеру с banki.ru и попала на call-центр, где объяснила ситуацию. Почитав сегодня отзывы на сайте, нашла похожую историю. В общем, будьте внимательны ко всякого рода "подвисаниям". И настоятельно всем рекомендую, по своему горькому опыту, отключить одноразовый пароль при входе. Получив доступ к вашим регистрационным данным, жулик получит информацию о ваших "многокопеечных" счетах, а забрав в придачу одноразовый пароль на фишинговом сайте сможет ваши 15 копеек увести через оплату телефона. За это, кстати, спасибо Вымпелкому (Билайн) создавшему отличную площадку для всякого рода мошенства. Молодцы! В общем сегодня понесу заявления в Промсвязь, Билайн, и милицию... надеюсь общими усилиями мои 15 кровных (ровно последние были на карте :( ) вернутся на место. Ну а сегодня Промсвязи твердая 2-ечка. О дальнейшем развитии событий напишу дополнительно. Всем удачи! [b]Дополнение от 22.06.2012 01:21[/b] Как дополнение к моей истории написать о работе отделения банка. 14-го числа пришла в отделение м.Сокол, написала заявление о несогласии с операцией и на разблокировку банк-клиента. Предложили перевыпустить карту. Сказали, будет стоить 300 рублей. Согласилась. Обещали, что банк-клиент заработает через 1-2 дня. Захожу через неделю - вход заблокирован. В колл-центре сказали звонить в отделение. Выяснилось, что потеряли мою писульку, а точнее, просто забыли про нее. И зайдя, наконец, в разблокированный доступ, обнаруживаю следующее: списали с меня не 300 руб., а пол годового обслуживания (01 061.62)! На что любезнейший сотрудник банка сказал, что раз рассекречивание данных было по моей вине(!!!), то и списали столько денег (мол, если бы была вина банка, выпустили бы бесплатно). Теперь снова нужно писать заявление о несогласии непонятно с чем... Снова 2-ка, в общем-то, очень приличному банку :( [b]От администратора: [/b] По каким телефонам и когда Вы звонили в банк и не могли дозвониться? [b]Panagrieva: [/b]По телефонам со страницы входа в Банк-Клиент, 13.06.2012 где-то часов в 11 вечера. Для Москвы: (495)787-33-33. Бесплатно по России: 8 800 333-03-03.