Первый межбанковский перевод

07.07.2012 18:02
3884
51
Оценка
3
Отзыв проверен
Черную карту завел меньше месяца назад. Открыл вклад, пополнял карту межбанком и киви, снимал нал и пару раз купил бензин. А сегодня вот попробовал вывести деньги межбанком. Интернет-банк в ответ сказал, что он честно пытался, но у него ничего не получилось. Дело в том, что 75071792. Это всё, что он смог сказать в своё оправдание. Я уверен, это знак, который я должен понять. Либо он меня так завуалированно оскорбляет, либо хочет донести до меня какую-то важную информацию, которую ему запретили разглашать, и он пытается на неё намекнуть. Ведь не может это быть просто код ошибки. Коды - интимная тайна банка и его разработчиков, посетителям видеть её как-то неловко. Впрочем, деньги с карты он всё-таки списал. Ну, я понимаю, почему он так сделал. Помню, в юном советском детстве мама меня отправила за молоком и дала три рубля. По пути в магазин я потерял два рубля. А чтобы не возвращаться с пустыми руками, я купил вместо молока полный бидон кваса. Логика у меня была такая - не можешь сделать то, что надо - сделай хоть что-нибудь, авось не заругают. Но мама моей находчивости почему-то не обрадовалась. Думаю, в случае с банком та же ситуация. Перевести деньги в другой банк он не смог, (ну понятно, 75071792 - это вам не шутка), но списать деньги с карты может, ну так хоть это сделает. Символично, что это: а) первая попытка внешнего перевода из ТКС и б) что эта денежка адресовалась на погашение кредита в другом банке. Слава богу, отправил всего тысячу рублей. Вот на всякий такой случай. Если бы сразу отправил всё, что собирался, да ещё не сегодня, а денька через два-три, то мне бы грозила опасность объяснять другому банку, что у меня 75071792. Хотя я не исключаю, что платёж всё же пройдёт, а интернет-банк просто так шутит. Чтобы не расслаблялись. Кстати, в поддержке мне сказали, что они уже в курсе. И усердно работают над проблемой. Вообще-то я думал, что в таких случаях усердная работа должна бы начинаться, например, с вывешивания предупреждения при входе в банк "осторожно, переводы не работают". Например, наша уборщица, когда усердно моет полы, выставляет табличку "осторожно, скользкий пол". Я поинтересовался, к чему вообще ошибка относилась? Ведь если деньги списались, то может они и ушли куда надо, а ошибка вообще о другом. А если не списались, то когда спишутся? Мне ответили так. Во-первых, мне дали ценный совет - не рекомендуют пользоваться интернет-банком, пока проблема не решена. Это как если бы уборщица положился визитку "осторожно, скользкий пол" на мое хладное тело, упавшее с мыльной лестницы. А во-вторых, спросили, отменить ли мой платёж? Признаюсь, я не нашёлся, что ответить.
Т-Банк
Т-Банк
2012-07-09T17:40:00+04:00
Здравствуйте. В настоящее время используемая Вами версия Интернет-Банка находится на этапе тестирования, и возникновение сервисных сообщений об ошибках не исключено. При этом подобные сообщения содержат не только числовую комбинацию, обозначающую код ошибки, но и словесное пояснение. Работа над совершенствованием Интернет-Банка и устранением возникающих ошибок не прекращается, мы надеемся, что в скором времени работа сервиса будет отлажена в полной мере. Примите наши извинения за то, что сообщение, возникшее при переводе, могло ввести Вас в заблуждение относительно успешности операции. Несмотря на него, перевод был осуществлен успешно. Денежные средства должны поступить на счет получателя платежа в ближайшее время. С уважением, ТКС-Банк.

О банке

Народный рейтинг

5 место
4,46
средняя оценка
25.19%
решено проблем
31 798
отзыва
31 639
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Т-Банк

Молодежная Black
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Зарплатная карта Black
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Аромакарта Black
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Джуниор с диодами
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Премиальная карта Black Premium
до 15%
кэшбэк
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Black + Подписка Pro
до 15%
кэшбэк
1 990 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

All Airlines
до 6 000
мили
0 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Исламская карта
до 15%
кэшбэк
2 388 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Карта для иностранных граждан
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Пенсионная карта
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Drive
до 5 000/мес.
баллы
0 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Black
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

AliExpress
до 6 000/мес.
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Lamoda
до 3 000/мес.
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

S7 Premium
есть
мили
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

S7
до 7 000
мили
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

All Airlines Premium
до 30 000
мили
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Физтех-Союз
есть
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Физтех-Союз Premium
есть
баллы
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Tanks Blitz
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Мир танков
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Мир кораблей
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

ЛУКОЙЛ
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Отзывы о продуктах Т-Банка

Дополнительная карта

Оценка 5

Обратился в персональному менеджеру Даниилу Д-чу с запросом дополнительной карты. Получил быстрый ответ и рекомендации по выпуску, быстро согласовали все моменты, оперативно в... Читать полностью

07.09.2026

Помощь в вопросах оплаты картой

Оценка 5

14 августа 2026 года в 16:23 я обратилась в чат поддержки в приложении Т-банка. У меня был срочный вопрос по способу оплаты картой и условиям начисления кэш бэка: "начисляется... Читать полностью

06.09.2026

Рассказали про минуты и тарифы Т мобайла

Оценка 5

Здравствуйте, хочу поблагодарить оператора Виктора в том что смог ответить на все мои вопросы а также предложил очень хорошие предложения. Вообщем написал я 6 сентября в 02:13 в... Читать полностью

06.09.2026

Отпуск с Т-Банком или купи козу, а потом продай козу

Оценка 5

Очень сложно выбрать место для отпуска и определиться с отелем, но когда эти условия выполнены, встает выбор какой картой оплатить, чтобы получить максимальный кэшбек. В нашем... Читать полностью

05.09.2026

Помощь оператора

Оценка 5

Позвонил на горячую линию банка 4 сентября для того чтобы оператор помог подключить автопополнение карты.В 18.12 подключился оператор и рассказал , что автопополнение можно на... Читать полностью

04.09.2026

Поддержка проверила ситуацию с кэшбеком

Оценка 5

1 июля я совершил заказ в Пятерочке через сервис «Супермаркеты в Городе» в приложении Т-Банка. Перед тем, как оформлять заказ, я увидел графику, на которой мне был предложен кэшбек... Читать полностью

31.08.2026

Огромная благодарнось за помощь с подключением подписки (ТБанк)

Оценка 5

Добрый день. Хочу сказать огромное спасибо Дарье- специалисту чата банка Т банк которая 30 августа с 15:54 до 16:58 помогла мне в решении моего вопроса. В чат я обратилась с... Читать полностью

31.08.2026

Продукты банка